光荣院管理制度2021.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强光荣院的管理，保障退役军人的合法权益，提高服务质量，弘扬中华民族尊崇军人的优良传统，根据《中华人民共和国退役军人保障法》及相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于光荣院的管理工作，包括入院、生活、医疗、护理、安全、财务、档案管理等各个方面。

第三条光荣院应坚持以人为本，全心全意为退役军人服务，确保退役军人生活无忧、身心康健。

第四条光荣院应建立健全各项管理制度，提高管理水平，确保各项工作的规范化、科学化、精细化。

第二章入院管理

第五条入院条件

1.具有中华人民共和国国籍，符合退役军人条件；

2.年龄在60周岁以上，生活不能自理或部分自理；

3.有意愿入住光荣院，并经本人或监护人同意；

4.符合光荣院入院评估标准。

第六条入院程序

1.申请人向光荣院提交相关材料；

2.光荣院对申请人进行资格审查和入院评估；

3.评估合格者，光荣院与其签订入院协议；

4.入住光荣院。

第七条入院协议

1.协议内容应包括入住期限、收费标准、双方权利义务等；

2.协议一式两份，双方各执一份。

第三章生活管理

第八条生活照料

1.光荣院应提供安全、舒适的生活环境，确保入住人员的生活质量；

2.定期对入住人员进行生活照料，包括饮食、洗浴、衣物洗涤等；

3.鼓励入住人员参加集体活动，丰富精神文化生活。

第九条饮食管理

1.光荣院应制定合理的膳食计划，确保营养均衡；

2.食材新鲜，卫生达标；

3.定期对饮食进行评估，根据入住人员需求进行调整。

第十条个人物品管理

1.入住人员可携带个人物品，但需符合安全规定；

2.光荣院负责对个人物品进行管理，确保物品安全。

第四章医疗护理管理

第十一条医疗服务

1.光荣院应配备专业的医疗团队，为入住人员提供医疗服务；

2.定期对入住人员进行健康检查，及时发现和处理健康问题；

3.建立健康档案，对入住人员的健康状况进行跟踪管理。

第十二条护理服务

1.光荣院应配备专业的护理团队，为入住人员提供生活照料和护理服务；

2.护理人员应具备相关资质，定期接受培训；

3.根据入住人员的健康状况，制定个性化的护理方案。

第五章安全管理

第十三条安全责任

1.光荣院应建立健全安全管理制度，明确安全责任；

2.定期开展安全检查，消除安全隐患；

3.加强对入住人员的安全教育，提高安全意识。

第十四条保卫工作

1.光荣院应配备保卫人员，负责院内安全保卫工作；

2.加强夜间巡逻，确保入住人员安全；

3.建立应急预案，应对突发事件。

第六章财务管理

第十五条财务收支

1.光荣院应建立健全财务管理制度，确保财务收支透明；

2.收费标准应严格执行国家规定，不得擅自提高；

3.定期对财务进行审计，确保财务安全。

第十六条资金使用

1.光荣院应合理使用资金，确保资金安全；

2.重大资金使用需经院务会讨论决定；

3.定期向有关部门报送财务报表。

第七章档案管理

第十七条档案建立

1.光荣院应建立完善的档案管理制度，确保档案完整、准确；

2.对入住人员的个人信息、健康状况、生活照料、医疗护理等情况进行记录；

3.档案保存期限按国家规定执行。

第十八条档案查阅

1.档案查阅需经相关人员批准；

2.查阅档案应遵守保密规定，不得泄露入住人员个人信息。

第八章附则

第十九条本制度由光荣院负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度仅为示例，具体内容可根据实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为加强光荣院的管理，保障光荣军人的合法权益，提高光荣院的服务质量和水平，根据《中华人民共和国军人地位和权益保障法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等法律法规，结合光荣院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于光荣院的所有工作人员、光荣军人和其他服务对象。

第三条光荣院的管理工作应当遵循以下原则：

（一）以人为本，服务光荣军人，关爱老年人，尊重他们的合法权益。

（二）依法管理，规范服务，确保光荣院各项工作有序进行。

（三）科学管理，注重实效，不断提高光荣院的管理水平和服务质量。

（四）民主管理，广泛听取各方意见，形成良好的内部治理结构。

第二章机构设置与职责

第四条光荣院设立以下机构：

（一）院长：全面负责光荣院的管理工作，组织实施本制度的各项规定。

（二）副院长：协助院长工作，分管具体业务。

（三）办公室：负责光荣院的日常行政事务、档案管理、财务管理等工作。

（四）医务室：负责光荣军人的医疗保健工作。

（五）生活服务部：负责光荣军人的生活照料、饮食供应等工作。

（六）文体活动部：负责组织光荣军人的文体活动，丰富他们的精神文化生活。

（七）保卫科：负