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四川2025自考[新闻学]公共关系学易错题专练

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.公共关系的核心是（）。

A.组织与公众的关系

B.组织与媒体的关系

C.组织内部的关系

D.组织与政府的关系

2.我国公共关系学界通常将公共关系活动的历史分为（）。

A.古代、近代、现代

B.古代、现代、当代

C.近代、现代、当代

D.古代、近代、当代

3.公共关系工作的首要原则是（）。

A.实事求是

B.积极主动

C.快速高效

D.严格保密

4.在公共关系活动中，双向对称沟通模式强调（）。

A.组织单向输出信息

B.公众单向接受信息

C.组织与公众双向沟通，利益均衡

D.组织单方面说服公众

5.组织形象中最核心、最稳定的是（）。

A.物质形象

B.精神形象

C.服务形象

D.媒体形象

6.公共关系危机通常指（）。

A.组织内部管理混乱

B.组织形象受损且引发公众强烈不满

C.组织财务亏损

D.组织员工离职率高

7.在四川地区，企业开展公共关系活动时需特别关注（）。

A.川剧文化的影响

B.长江流域的环保问题

C.旅游资源的宣传

D.农业产业化的推广

8.公共关系调查中最常用的方法是（）。

A.实验法

B.观察法

C.问卷调查法

D.案头调查法

9.组织与媒体的关系属于（）。

A.内部关系

B.对外关系

C.横向关系

D.纵向关系

10.公共关系策划的核心是（）。

A.提出问题

B.分析问题

C.解决问题

D.评估效果

11.在四川，某白酒企业进行品牌推广时，最适合采用（）。

A.线上直播

B.线下庙会宣传

C.学术论坛研讨

D.电影院广告投放

12.公共关系三要素不包括（）。

A.组织

B.公众

C.媒体

D.危机

13.公众导向原则要求公共关系工作以（）。

A.组织利益为中心

B.公众利益为中心

C.政府利益为中心

D.媒体利益为中心

14.公共关系目标管理的首要步骤是（）。

A.设定目标

B.组织实施

C.评估效果

D.调整改进

15.在四川，某火锅企业通过美食博主探店提升品牌形象，属于（）。

A.事前公共关系

B.事中公共关系

C.事后公共关系

D.跨行业公共关系

16.公共关系危机管理的第一原则是（）。

A.快速反应

B.严格保密

C.诚恳沟通

D.法律维权

17.组织与员工的关系属于（）。

A.对外关系

B.内部关系

C.媒体关系

D.政府关系

18.公共关系新闻传播的核心是（）。

A.提供新闻线索

B.制作新闻稿

C.引导舆论

D.采访报道

19.在四川，某景区因游客投诉管理不善引发舆情，属于（）。

A.财务危机

B.经营危机

C.信任危机

D.法律危机

20.公共关系效果评估中最常用的指标是（）。

A.媒体曝光率

B.公众满意度

C.组织利润率

D.员工离职率

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.公共关系工作的基本职能包括（）。

A.信息传播

B.意见沟通

C.形象管理

D.危机处理

E.内部协调

2.组织形象塑造的关键要素有（）。

A.企业文化

B.产品质量

C.服务水平

D.员工素质

E.媒体关系

3.公共关系危机的预防措施包括（）。

A.建立预警机制

B.加强信息公开

C.完善应急预案

D.提升公众信任度

E.严格内部管理

4.在四川，某白酒企业开展公共关系活动时需特别关注（）。

A.本地民俗文化

B.食品安全监管

C.税收优惠政策

D.环保社会责任

E.省级媒体合作

5.公共关系调查方法包括（）。

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察调查

D.案头调查

E.实验调查

6.组织与公众的关系类型包括（）。

A.顾客公众

B.员工公众

C.媒体公众

D.股东公众

E.政府公众

7.公共关系活动策划的基本要素包括（）。

A.活动主题

B.活动目标

C.活动预算

D.活动流程

E.活动评估

8.公共关系危机管理的步骤包括（）。

A.危机预警

B.危机应对

C.危机恢复

D.危机反思

E.危机预防

9.在四川，某旅游企业进行品牌推广时，适合采用（）。

A.线上短视频

B.线下体验活动

C.学术论坛演讲

D.电视广告投放

E.社交媒体互动

10.公共关系效果评估的方法包括（）。

A.媒体分析

B.公众调查

C.内部评估

D.行业比较

E.利润分析

三、判断题（每题1分，共10题）

1.公共关系就是宣传。（×）

2.组织形象一旦受损，很难恢复。（√）

3.在