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河南2025自考[电子商务]电子商务法概论高频题(考点)

一、单选题（每题1分，共20题）

1.电子商务法的主要调整对象是？

A.传统商业交易

B.线上线下混合交易

C.电子商务经营者与消费者之间的交易关系

D.国际贸易合同

2.根据电子商务法，从事电子商务经营活动的主体应当是？

A.任何个人或企业

B.具有完全民事行为能力的自然人或法人

C.经过政府审批的企业

D.只能是注册公司

3.电子商务经营者发布的商品或服务信息，应当真实、准确，不得包含哪些内容？

A.基于数据的商品推荐

B.促销打折信息

C.虚假宣传或引人误解的内容

D.用户评价

4.电子商务平台经营者对平台内经营者的管理责任，不包括以下哪项？

A.建立商品或服务信息的审核机制

B.对知识产权侵权行为进行处置

C.直接代为承担消费者投诉责任

D.配合有关部门开展监督检查

5.消费者在电子商务活动中享有的主要权利不包括？

A.知情权

B.选择权

C.任意退货权

D.超越法律规定的权利

6.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时，应当遵循什么原则？

A.自由原则

B.隐私保护原则

C.收费原则

D.滥用原则

7.电子商务平台内经营者发布的商品或服务信息，应当由谁负责审核？

A.电子商务平台经营者

B.消费者

C.工商行政管理部门

D.行业协会

8.电子商务经营者提供商品或服务，应当保证其具有的质量，但以下哪种情况除外？

A.明确告知消费者商品存在瑕疵

B.商品符合国家标准或行业标准

C.商品存在合理使用范围内的磨损

D.商品未经过消费者试用

9.电子商务经营者与消费者签订的电子合同，其法律效力如何认定？

A.以电子合同形式签订即无效

B.以电子形式签订且满足要式要求的，与纸质合同具有同等法律效力

C.必须经过公证才有效

D.以口头形式补充约定的优先

10.电子商务平台经营者接到消费者投诉后，应当如何处理？

A.忽略投诉，由经营者自行解决

B.及时进行调查处理，并告知消费者结果

C.直接替经营者承担赔偿责任

D.将投诉转交给其他平台处理

11.电子商务经营者使用自动化技术处理个人信息，应当如何保障用户权益？

A.无需告知用户

B.告知用户并取得同意

C.仅对会员用户告知

D.仅在必要时告知

12.电子商务经营者提供的自营商品或服务，其售后服务责任由谁承担？

A.电子商务平台经营者

B.消费者协会

C.自营经营者

D.电商平台代为承担

13.电子商务经营者不得利用技术手段，如何对待消费者？

A.限制消费者的选择权

B.对比价软件进行屏蔽

C.诱导消费者重复交易

D.提供个性化服务

14.电子商务平台内经营者销售的商品或服务，其知识产权侵权责任由谁承担？

A.消费者

B.电子商务平台经营者

C.经营者自行承担

D.由平台和经营者共同承担

15.消费者在电子商务活动中享有的“七天无理由退货”权利，不适用于以下哪种商品？

A.定制商品

B.新能源汽车

C.鲜活易腐商品

D.书籍音像制品

16.电子商务经营者使用大数据分析技术，应当如何处理用户信息？

A.未经用户同意即可任意使用

B.仅用于改进服务，并确保信息安全

C.仅用于广告推送，无需用户同意

D.仅对会员用户使用

17.电子商务平台经营者对平台内经营者的知识产权保护，应当采取哪些措施？

A.仅提供投诉渠道

B.协助权利人进行维权

C.直接代为起诉侵权经营者

D.不参与知识产权纠纷处理

18.电子商务经营者提供商品或服务，应当明示哪些信息？

A.价格、商品规格、售后服务等

B.仅价格信息

C.仅商品品牌

D.仅联系方式

19.消费者在电子商务活动中，其个人信息受法律保护，但以下哪种情况除外？

A.个人同意公开的信息

B.经过脱敏处理的信息

C.被他人非法获取的信息

D.用于合法商业分析的信息

20.电子商务平台经营者应当如何处理消费者投诉？

A.仅记录投诉内容，不进行处理

B.及时调查，并与经营者协商解决

C.直接代替经营者承担赔偿责任

D.将投诉转交给第三方机构处理

二、多选题（每题2分，共10题）

1.电子商务经营者应当履行的义务包括哪些？

A.保证商品或服务质量

B.依法收集、使用消费者个人信息

C.及时处理消费者投诉

D.向消费者明示交易规则

2.电子商务平台经营者对平台内经营者的管理责任包括哪些？

A.建立信用评价体系

B.对知识产权侵权行为进行处置

C.配合有关部门开展监督检查

D.直接代为承担消费者赔偿责任

3.消费者在电子商务活动中享有的权利包