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公共关系课程教学大纲范本

一、课程基本信息

*课程名称：公共关系学

*课程代码：（此处根据院校实际情况填写）

*学分/学时：（例如：3学分/48学时，理论学时与实践学时可根据实际情况分配）

*适用专业：市场营销、工商管理、新闻传播、广告学及其他相关本科专业

*先修课程：（例如：传播学概论、管理学原理等，或无）

*课程简介：

本课程旨在系统介绍公共关系的基本理论、历史沿革、核心概念、工作流程与实务技巧。通过理论学习与案例分析相结合的方式，使学生理解公共关系在组织运营与社会沟通中的重要作用，掌握识别公众、制定策略、实施传播、处理危机及评估效果等基本能力，培养学生的公关意识、伦理素养和专业操作技能，为其未来在各类组织中从事公共关系及相关工作奠定坚实基础。

二、课程目标

本课程致力于培养学生成为具备扎实理论基础和初步实践能力的公共关系人才，具体目标如下：

1.知识目标：

*掌握公共关系的定义、起源与发展历程，理解其核心内涵与本质特征。

*熟悉公共关系的主体、客体、传播等核心要素及其相互关系。

*了解公共关系的基本原则、职能与工作程序。

*掌握公共关系策划、实施、评估的基本方法与理论模型。

*熟悉危机公关、组织形象塑造、公关专题活动等实务操作的关键要点。

*了解公共关系相关的法律法规与职业道德规范。

2.能力目标：

*能够运用公共关系理论分析现实中的组织公关现象与案例。

*初步具备识别不同类型公众及其需求的能力。

*能够参与或独立完成简单的公共关系活动策划方案。

*掌握基本的公关文书写作技能（如新闻稿、演讲稿、公关函件等）。

*具备一定的危机识别、分析与初步应对能力。

*培养团队协作、沟通表达及解决实际问题的能力。

3.素质目标：

*树立正确的公共关系意识和职业价值观。

*培养高度的社会责任感、诚信意识和伦理素养。

*提升媒介素养和信息辨别能力。

*养成积极关注社会动态和行业发展的习惯。

*塑造良好的职业形象和人际沟通能力。

三、课程核心内容与学时分配

（以下为建议内容模块及学时分配，授课教师可根据实际情况调整）

|序号|课程内容模块|理论学时|实践/案例学时|小计|

|1|公共关系导论|4|1|5|

|2|公共关系的主体与客体|4|1|5|

|3|公共关系传播|5|2|7|

|4|公共关系伦理与法规|3|1|4|

|5|公共关系调查与研究|3|2|5|

|6|公共关系策划与方案撰写|4|3|7|

|7|公共关系实施与传播管理|3|2|5|

|8|公共关系效果评估|2|1|3|

|9|危机公共关系|4|3|7|

|10|组织形象塑造与CIS战略|3|1|4|

|11|公共关系专题活动|3|2|5|

|12|新媒体环境下的公共关系|3|2|5|

||总计|41|19|60|

||（注：此处总计学时为示例，需与“课程基本信息”中的学时一致）||||

（一）公共关系导论

1.公共关系的定义与内涵：多角度解读，核心要素辨析。

2.公共关系的起源与发展：古代公关思想萌芽、现代公关的诞生与演变、中国公关发展历程。

3.公共关系的职能：信息管理、咨询建议、协调沟通、形象塑造、危机处理等。

4.公共关系的基本原则：