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网约车驾驶证考试题目及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）

1.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当在服务所在地（）备案。

A.市场监督管理部门

B.公安机关交通管理部门

C.出租汽车行政主管部门

D.应急管理部门

答案：C

2.网约车驾驶员在载客过程中，发现乘客携带易燃物品（如未开封的白酒2瓶），正确的处理方式是（）。

A.拒绝提供服务并说明理由

B.要求乘客将物品放置后备箱

C.告知乘客途中禁止打开包装

D.继续服务但提醒注意安全

答案：A（依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，驾驶员有权拒绝携带违禁物品的乘客）

3.网约车车辆安装的具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置和应急报警装置，应当符合（）的相关标准。

A.交通运输部

B.工业和信息化部

C.国家市场监督管理总局

D.公安部

答案：A

4.乘客上车后要求前往某小区，但该小区因疫情临时封闭，驾驶员应首先（）。

A.直接取消订单

B.告知乘客封闭信息并协商改目的地

C.继续前往并让乘客自行联系物业

D.要求乘客额外支付绕路费用

答案：B

5.网约车驾驶员从业资格证全国公共科目和区域科目考试均合格后，发证机关应在（）日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。

A.5

B.10

C.15

D.20

答案：B（依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十一条）

6.以下哪项不属于网约车平台公司的责任？（）

A.保证运营安全

B.维护驾驶员合法权益

C.为驾驶员缴纳社会保险

D.公布确定符合国家有关规定的计程计价方式

答案：C（平台与驾驶员多为合作关系，非强制缴纳社保）

7.驾驶员在夜间23点接单，乘客要求关闭车内灯光，正确做法是（）。

A.拒绝并说明灯光是安全保障

B.按乘客要求关闭，但开启手机照明

C.关闭主驾灯光，保留副驾小灯

D.关闭所有灯光并加快车速

答案：A（夜间行车灯光是安全必要条件，需优先保障）

8.新能源网约车（纯电动）在充电时，驾驶员应（）。

A.离开车辆去附近休息

B.留在车内等待并观察充电状态

C.关闭所有电源后离开

D.开启空调在车内睡觉

答案：B（需实时关注充电安全，防止过充或短路）

9.乘客下车时遗忘手机在车内，驾驶员应（）。

A.立即联系平台客服协助归还

B.自行保管并等待乘客来电

C.交给下一位乘客转交

D.关机后暂存车内

答案：A（规范流程为通过平台联系乘客或上交管理部门）

10.网约车行驶中，车载卫星定位装置故障无法正常显示位置，驾驶员应（）。

A.继续运营并告知乘客

B.立即终止服务并报备平台

C.靠边停车修复后继续

D.使用手机导航替代

答案：B（定位装置故障影响安全和监管，需暂停运营）

11.根据《道路交通安全法》，网约车在城市快速路上行驶时，最高时速不得超过（）。

A.60公里

B.80公里

C.100公里

D.120公里

答案：B（城市快速路限速一般为80km/h）

12.乘客醉酒后上车，同行人员已离开，驾驶员应（）。

A.拒绝服务并联系其亲友

B.继续服务但全程录音

C.要求乘客签署免责声明

D.加速送达避免意外

答案：A（醉酒乘客无完全民事行为能力，需联系监护人）

13.网约车车辆必须投保的险种是（）。

A.商业三者险

B.车上人员责任险

C.交强险

D.车辆损失险

答案：C（交强险为法定强制保险）

14.驾驶员在运营中接打电话（使用蓝牙耳机），根据《道路交通安全法》，将面临（）。

A.扣2分，罚款50元

B.扣3分，罚款200元

C.扣6分，罚款500元

D.扣12分，罚款1000元

答案：B（驾驶时接打电话扣3分，罚款200元）

15.以下哪种情况，网约车驾驶员可以拒载？（）

A.乘客目的地超出经营区域

B.乘客携带导盲犬

C.乘客要求走拥堵路线

D.乘客醉酒但有同行人陪同

答案：A（超出经营区域需协商或由平台调度）

16.车辆发生轻微剐蹭事故，无人员伤亡，双方对责任无争议，正确处理流程是（）。

A.立即报警等待交警

B.拍照固定证据后撤离现场

C.原地等待保险公司

D.要求乘客下车后协商

答案：B（轻微事故应快速撤离