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2025年完美版
《电话交谈》教学设计
课题电话交谈
1.知识目标:了解电话交谈的基本特征和要求,掌握电话交谈的基本技巧。
2.能力目标:注重学生实际能力的培养与锻炼,如小组合作能力、语言表达
教学
目标能力和与人沟通的能力。
3.情感目标:通过电话交谈各种能力的训练,提升与人协作的意识,
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