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2025年1月管理基础模拟试题(含参考答案解析)

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。因为决策对象是一个系统，它包含多个要素和方面，只有从系统的整体出发，才能做出科学合理的决策。信息原则强调决策要以准确、及时、全面的信息为依据；预测原则是指决策要基于对未来情况的科学预测；反馈原则是指在决策执行过程中要不断收集反馈信息，及时调整决策。所以本题选A。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指关系到组织生存和发展的全局性、长远性问题的决策，改变企业经营方向属于战略层面的重大决策，会对企业的未来发展产生深远影响。战术决策是为了实现战略目标而做出的局部性、短期性的决策；业务决策是日常业务活动中为提高生产效率、工作效率而进行的决策；程序化决策是指重复出现的、有一定常规可循的决策。所以本题选A。

3.目标管理的特点不包括（）。

A.强调自我控制

B.注重成果第一

C.强调权力集中

D.建立目标体系

答案：C

解析：目标管理强调员工参与目标的制定，实行自我控制和自我管理，而不是权力集中。它的特点包括强调自我控制，让员工根据目标自主安排工作；注重成果第一，以目标的达成情况来评价绩效；建立目标体系，将组织的总目标层层分解到各个部门和个人。所以本题选C。

4.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：B

解析：组织职能的核心就是为了实现组织目标，对组织的分工协作关系进行合理安排，包括设计组织结构、明确职责权力、配备人员等。计划职能是对未来活动进行预先的谋划；领导职能是指管理者激励和引导组织成员为实现组织目标而努力工作；控制职能是对组织活动的实际情况进行监督和检查，及时纠正偏差。所以本题选B。

5.某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（）。

A.公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况

B.公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理

C.经理管理能力有限，致使员工对其不服

D.公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通

答案：B

解析：管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。当公司规模较小时，经理直接管理七八个人，管理幅度相对合理，能够有效指挥。但随着人数增加到七八十人，经理的管理幅度超出了其有效范围，就会导致忙不过来，无法对员工进行有效的管理和监督，员工工作也会出现松散等情况。A选项增员过多不一定就会产生鱼龙混杂的情况；C选项题干中未体现员工不服是因为经理管理能力有限；D选项该公司原来和现在都不存在管理层次过多的问题。所以本题选B。

6.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。

A.贫乏型

B.乡村俱乐部型

C.任务型

D.中庸之道型

答案：C

解析：管理方格理论中，任务型领导（9.1型）只注重任务的完成，而不关心员工的需求和人际关系。该企业任务完成得好，职工经济收入高，说明领导关注任务和业绩；但领导和职工关系差，符合任务型领导的特点。贫乏型（1.1型）对任务和人都不关心；乡村俱乐部型（1.9型）只关心人，不关心任务；中庸之道型（5.5型）对任务和人的关心程度都处于中等水平。所以本题选C。

7.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.需要因素

答案：A

解析：赫茨伯格的双因素理论把影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括公司政策、工作条件、工资待遇等，这些因素如果不满足，会导致员工不满，但即使满足了，也只是消除了不满，不能直接起到激励作用。激励因素如工作成就、挑战性、个人成长等，能够激发员工的工作积极性和创造力。成就因素属于激励因素的一部分；需要因素表述不准确。所以本题选A。

8.沟通的深层次目的是（）。

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布