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劳动争议处理服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同签订：

甲方：____________________（作为劳动争议一方的用人单位或劳动者）

乙方：____________________（作为劳动争议处理服务的提供机构）

甲方为寻求劳动争议处理服务的当事人，乙方为具备专业资质提供争议处理服务的机构，双方在平等自愿基础上订立本协议。本合同自签署之日起对双方具有法律约束力，旨在规范劳动争议处理服务的全过程，确保服务内容的合法性和专业性。

（二）服务内容

乙方应向甲方提供劳动争议处理的专业服务，具体包括但不限于法律咨询、争议调解、仲裁代理或诉讼代理等事项。服务范围涵盖劳动争议的初步评估、证据收集、案件分析、协商建议以及全程代理服务，服务期限自本合同签署之日起至相关劳动争议处理程序结束之日止。甲方需向乙方提供完整准确争议信息包括涉及的法律事实和背景资料，乙方应承诺运用专业知识确保服务符合法律法规要求并努力达成最佳争议解决方案。乙方可根据实际情况分阶段提供服务，包括初步咨询阶段、调解协商阶段和正式解决阶段，确保服务高效有序进行。

二、责任和义务

（一）甲方义务

甲方作为服务需求方应履行以下义务：及时向乙方提供争议相关真实完整资料如劳动合同复印件及争议事件说明；确保信息真实性和完整性避免误导性陈述；按期支付乙方约定的服务费用；积极配合乙方工作包括参与必要的调解或沟通会议；在争议处理过程中不得单方做出损害乙方服务的决定；尊重乙方专业建议并不得向第三方泄露服务过程中的机密信息；甲方如因自身原因导致服务延误应承担相应后果包括可能的额外成本承担。

（二）乙方义务

乙方作为服务提供方应履行以下义务：为甲方提供专业高效的劳动争议处理服务包括及时响应咨询和定期提供进度报告；尽职尽责运用专业知识帮助甲方争取合法权益；保守甲方提供的信息秘密不得用于其他目的；确保服务过程符合法律法规要求避免任何违规操作；向甲方清晰说明服务方案和可能风险；妥善保存服务记录档案确保文档完整可查；乙方如发现甲方信息不实有权终止服务但须提前通知；乙方应持续提升服务水平确保服务质量达到行业标准。

三、费用及付款方式

服务费用总额为____________________（货币单位），该费用包含乙方提供的所有争议处理服务内容。付款方式具体如下：甲方应在本合同签署后支付首期款百分之四十，服务中期节点支付百分之三十，服务完成结案后支付剩余百分之三十。乙方提供正规收费凭证，甲方逾期付款须承担每日百分之一违约金。费用涵盖服务成本如差旅费和材料费，但特殊额外支出需双方另行协商。付款时间以实际银行转账记录为准，乙方账户信息另行提供。

四、保密义务

双方均承诺对履行本合同过程中知悉的对方商业秘密及个人隐私信息严格保密，不得泄露给第三方。保密信息包括但不限于争议细节服务方案协议条款财务数据和敏感文档资料。保密期限自本合同签署之日起至争议解决后三年止。任何一方违反保密义务应赔偿对方所有损失包括直接经济损失和精神损害索赔。

五、违约责任

任何一方违反本合同约定均视为违约行为须承担违约责任。具体违约责任包括：违约方应赔偿守约方因违约行为造成的全部直接损失包括服务中断费用和合理律师费；违约金数额按服务费用的百分之二十计算或实际损失较高者承担；如违约行为严重导致合同无法履行，守约方有权单方解除合同追索赔偿；违约方应继续履行义务直至损害补救完成；如不可抗力事件影响履约，双方互不承担违约责任但应及时通知协商调整。

六、争议解决方法

本合同履行期间如发生争议，双方首先应通过友好协商方式解决。协商未果应在十四日内提交书面调解申请。如调解无效争议可提交至中华人民共和国指定地方人民法院通过诉讼方式解决。诉讼地选择根据争议性质确定法院管辖范围，法院判决为终局解决方式具有强制执行力。

七、合同生效与终止

本合同自双方签署之日起生效服务期限至争议处理程序完结之日自然终止。终止条件包括服务目标达成服务期间届满或双方书面协议解除。如一方重大违约对方可提前书面通知终止合同但须支付已完成服务相关费用。合同终止后双方权利义务立即中止保密义务继续有效三年。本合同可经双方书面协商修改修改协议与本合同具有同等效力。

八、其他条款

本合同中如有未尽事宜由双方另行签订补充协议补充协议为本合同不可分割部分。补充协议应与本合同内容一致不冲突原则优先适用。本合同一式两份双方各执一份具有同等法律效力。如遇不可抗力事件如自然灾害或政府政策调整导致履行困难，双方协商延迟履行或部分减免义务。合同语言采用中文适用于中华人民共和国境内法律调整。

九、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）