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2025年上半年高级软件水平考试《系统分析师(案例分析)》练习题及解析及答案

试题一（共25分）

【说明】

某企业计划开发一套智能供应链管理系统，以提升供应链的效率和透明度。该系统需要实现供应商管理、库存管理、订单管理等功能。企业希望系统能够与现有的企业资源规划（ERP）系统进行集成，并且能够支持移动端访问。系统分析师在进行需求分析和设计时，需要考虑系统的性能、安全性和可扩展性。

【问题1】（8分）

请列出智能供应链管理系统的主要功能模块，并简要描述每个模块的功能。

【解析】

智能供应链管理系统主要功能模块及功能描述如下：

1.供应商管理模块

供应商信息录入与维护：记录供应商的基本信息，如名称、地址、联系方式、银行账号等，方便后续管理和查询。

供应商评估与选择：根据供应商的交货期、产品质量、价格等指标对供应商进行评估，为企业选择合适的供应商提供依据。

供应商合作关系管理：管理与供应商的合作协议、合同等，跟踪合作情况，处理合作过程中的问题。

2.库存管理模块

库存信息管理：记录库存商品的名称、数量、规格、位置等信息，实时更新库存状态。

库存盘点：定期对库存进行盘点，确保库存数量的准确性，及时发现库存差异并进行处理。

库存预警：设置库存上下限，当库存数量低于下限或高于上限时，系统自动发出预警，提醒管理人员及时补货或处理库存积压。

3.订单管理模块

订单录入与处理：接收客户订单，对订单进行审核、确认，提供相应的销售订单和采购订单。

订单跟踪：实时跟踪订单的执行情况，包括订单的生产进度、发货情况、收货情况等，及时向客户反馈订单状态。

订单结算：处理订单的结算业务，包括发票开具、收款、付款等，确保资金的正常流转。

4.与ERP系统集成模块

数据同步：实现智能供应链管理系统与ERP系统之间的数据同步，确保两个系统中的数据一致。

业务流程协同：协调两个系统之间的业务流程，如采购订单的提供与ERP系统中的采购计划的关联，销售订单的发货与ERP系统中的库存管理的协同等。

5.移动端访问模块

移动应用开发：开发适用于移动端的应用程序，方便管理人员随时随地访问系统。

移动功能支持：在移动端提供与PC端相似的功能，如订单查询、库存查询、供应商信息查询等，同时支持移动端的操作特点，如拍照上传、语音输入等。

【问题2】（9分）

在系统设计过程中，如何考虑系统的性能、安全性和可扩展性？请分别阐述。

【解析】

1.性能方面

硬件优化：选择性能优良的服务器和存储设备，根据系统的预计访问量和数据量，合理配置服务器的CPU、内存、硬盘等资源，确保系统能够处理大量的并发请求。

数据库优化：对数据库进行合理的设计和优化，包括表结构设计、索引优化、查询优化等。采用分区表、索引视图等技术，提高数据库的查询性能。同时，定期对数据库进行备份和维护，清理无用数据，保证数据库的高效运行。

缓存技术：使用缓存技术，如Redis等，将经常访问的数据缓存到内存中，减少数据库的访问次数，提高系统的响应速度。例如，将热门商品的库存信息、供应商的基本信息等缓存起来，当用户访问这些信息时，直接从缓存中获取，而不是从数据库中查询。

负载均衡：采用负载均衡技术，如Nginx等，将用户的请求均匀地分配到多个服务器上，避免单个服务器负载过高，提高系统的并发处理能力。

2.安全性方面

用户认证与授权：采用用户名和密码、数字证书等方式对用户进行认证，确保只有合法的用户才能访问系统。同时，根据用户的角色和权限，对用户的操作进行授权，不同角色的用户具有不同的操作权限，如管理员可以进行系统配置和用户管理，普通用户只能进行订单查询和库存查询等操作。

数据加密：对系统中的敏感数据，如用户的账号信息、供应商的银行账号信息、订单的金额信息等，采用加密算法进行加密存储和传输，防止数据在存储和传输过程中被窃取或篡改。常用的加密算法有AES、RSA等。

网络安全防护：部署防火墙、入侵检测系统（IDS）、入侵防御系统（IPS）等网络安全设备，防止外部网络的攻击和入侵。同时，对系统的网络端口进行严格的管理，只开放必要的端口，关闭不必要的端口，减少安全漏洞。

安全审计与监控：建立安全审计机制，对系统的操作日志进行记录和审计，及时发现异常操作和安全事件。同时，实时监控系统的运行状态和网络流量，及时发现并处理安全威胁。

3.可扩展性方面

模块化设计：将系统按照功能模块进行划分，每个模块具有独立的功能和接口，模块之间通过接口进行通信和交互。这样，当需要增加新的功能时，只需要开发新的模块，并将其集成到系统中即可，不会影响其他模块的正常运行。

采用开放的架构和标准：采用开放的架构和标准，如RESTfulAPI等，方便