护士的人际沟通修养-护士人文修养(第3版)PPT课件（64页）.pptx

第八章护士的人际沟通修养

——寻找心灵相通的密码;第一节人际沟通概述;第一节;（一）沟通的相关概念

1.沟通的定义;①沟通首先是信息的传递与互享；;2.人际沟通的定义;;（二）人际沟通的基本要素;（三）人际沟通的类型;沟通高峰;（一）人际沟通在护理中的作用;（二）治疗性沟通

治疗性沟通的含义;治疗性沟通的目的与特征;;;;第二节;（一）非语言沟通的概念与特点

1.非语言沟通的概念;2.非语言沟通的特点;;（三）护士非语言沟通的基本要求;二、护理工作中的非语言沟通形式;;人民卫生出版社;3.手势语;4.面部表情;（二）界域语;爱德华?霍尔的四种人际距离;（三）体触语

1.体触的含义;