2025年结构化面试技巧完整版.doc

公务员构造化面试应试技巧

面试“应知应會”要點

所谓面试是考官与考生之间面對面的直接交流，是考官刺激考生并對其反应做出评价的過程。相對笔试而言，面试對考生的综合素质规定更高。笔试是静态的，面试却是動态的，笔试中考生只是面對著無生命的试卷，多数人驾轻就熟。但面试则不一样，考生不仅要面對各具特點的考官，還要应付某些构造性很强的問題。因此，考生想要在面试中获得理想的分数确实不易。但面试也并不是不可揣摩，同任何事物同样，面试有其自身的规律和特點。下面就笔试顺利過关的考生所关怀的某些面试問題作某些简要的简介。

一、什么是构造化面试

面试的类型和详细措施诸多，目前公务员考试中普遍采用的是构造化面试，又称构造化面談。该措施具有严谨的构造性，它對面试的目的、测评要素、试題构成、评分原则、時间控制、考官构成、实行程序和分数记录等各环节均有严格的规定，考官在面试過程中不得随意变動，因而该措施比很好地体現了面试的公平性。

1、面试的目的与测评要素。构造化面试测试的目的重要是应试者的能力，包括通用能力和专业能力，這些详细的能力被称為测评要素。目前多数面试重要测试通用能力，其测评要素一般包括岗位匹配性、逻辑思维能力、語言体現能力、计划组织能力、人际沟通与协调能力、应变能力、個性稳定性、举止仪表等。

2、面试的題量与時间。构造化面试的時间在半小時左右，试題量6題左右。但有些面试由于人数众多，组织面试的规定和成本很高，因此面试的題量會減少，一般為4題(最多5題)，對应地，面试的時间也會缩短，一般在20分钟左右。

3、面试考官与面试成果。构造化面试是由一种考官小组来负责实行的，考官小组一般是由7人以上的單数构成，设主考官1名。面试考官一般都接受過3级或2级考官的培训，具有對应的考官资格证書。面试過程中，每位考官独立打分，应试者面试成绩的计算措施是：去掉1個最高分和1個最低分，然後将各位考官的打分加权平均。

二、面试前的准备工作

要想面试制胜，必须做好充足的准备工作，一般有如下几种方面：

1、心理准备。對于多数应试者尤其是缺乏实际經验的应届毕业生来說，通過剧烈的竞争，终于获得了面试机會；目前面试大战在即，自然會产生紧张、焦急、兴奋等心理現象，這是正常但却又必须加以调适的。考前一定要通過身心两個方面的调整，使自已以充沛的精力和良好的心态去迎接面试，惟有如此，才能在面试中最大程度地发挥自已的潜能。

2、形象准备。考官對应试者的第一印象就是应试者的形象，因此，应试者的形象准备也是非常重要的。形象准备就是装扮自已，這种装扮应當自然、大方，而不要刻意雕琢，矫揉造作，要与自已的形象、气质、身份相协调，從而給众考官良好的第一印象。

3、知识准备和能力训练。面试是没有范围的，但這并不意味著面试不必准备。针對构造化面试的测评要素進行有针對性的知识和能力训练，可以說是应對這种面试最重要的技巧。這种训练可以是自已精心的研习和演习，也可以通過参与社會上的培训班進行，选择培训班重要看培训師资的水平和实战經验。

三、紧紧围绕测评要素進行训练

诸多考生或是辅导班应對面试都将重點放在多种題目的准备上，這是一种莫大的误解。详细试題的训练尽管有一定的作用，但只具有偶尔性。知识和能力的训练最关键的是紧紧围绕测评要素(考试時在听到或看完題目後首先要判断清晰這個題目究竟是要测试我什么能力)，由于试題是仟变萬化的，但這些试題的测试目的和测评要素却是不变的。

1、岗位匹配性。重要考察应试者的知识、經验、成就、报考動机等与拟任岗位的有关度。對此，要精心准备自已的简历以及有关报考動机的解释，回答問題既要重點突出又要简要扼要。大规模公务员考试一般很少會出此类试題。

2、語言体現能力。大规模的面试中一般没有有关的试題(有的地方偶尔會以演讲題的形式来测试该要素)，但仍然會有一定的分值。它规定应试者在面试中用詞精确、全面，体現清晰、生動流畅、富于逻辑性。

3、逻辑思维能力。有些地方也称综合分析能力，一般均有专门的试題對该能力加以测试。试題一般都规定应试者分析社會热點問題或格言警句或是用几种(一般是5個)給定的詞汇编一种故事，當然也有通過演讲題来测试该测评要素的。回答問題规定全面、精确、辨证、敏捷、逻辑性强。

4、计划组织能力。有些地方也称组织协调能力，各地的面试一般都對该能力加以测试。试題一般是规定应试者筹划组织一次活動或是规定应试者對特定期空条件下彼此矛盾、冲突的几件事進行统筹安排(後一种形式的命題思绪目前出現的越来越多)，重要是通過观测应试者的回答来考察其计划组织的全面性、合理性(合法性)、可行性、有效性。

5、人际沟通与协调能力。有些地方也称人际交往能力。在测试這一能力時，命題者一般将应试者置于一种有著矛盾冲突的人际环境之中，從而观测应试者与否具有人际沟通与协调的意识，以及通過情感、态度、思想、观點的交流，建