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打电话技巧
一、电话礼仪
在置业顾问的口常工作中，电话是一种利用频率非常高的销售道。看起来打电话很容易,
对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一
门学问、一门艺术。
（1）重要的第一声
在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“融创
熙园，您好”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对你所在单位也会
有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表公司形象”的意识。
2（）要有喜
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