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2025年维权维稳知识考察试题及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种行为不属于合法的维权途径？

A.与商家协商和解

B.到商家店铺门口拉横幅抗议

C.请求消费者协会调解

D.向有关行政部门投诉

答案：B

解析：与商家协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉都是《消费者权益保护法》等相关法律法规认可的合法维权途径。而到商家店铺门口拉横幅抗议，这种行为可能会影响商家的正常经营秩序，甚至违反治安管理等相关规定，不属于合法的维权途径。

2.当公民认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益时，可以自知道该具体行政行为之日起（）内提出行政复议申请。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

答案：C

解析：根据《行政复议法》第九条规定，公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请；但是法律规定的申请期限超过六十日的除外。

3.在维稳工作中，对于可能引发群体性事件的矛盾纠纷，应当做到（）。

A.及时发现、就地化解

B.拖延处理，等待矛盾自行解决

C.上报上级部门，由上级处理

D.不闻不问

答案：A

解析：在维稳工作中，对于可能引发群体性事件的矛盾纠纷，及时发现并就地化解是基本原则。拖延处理、等待矛盾自行解决或者对矛盾不闻不问都可能导致矛盾激化，引发更严重的问题。虽然有些情况需要上报上级部门，但不能将所有问题都推给上级，基层应积极主动地处理矛盾。

4.消费者购买到质量有问题的商品，要求退货时，商家以商品已使用为由拒绝，该商家的行为（）。

A.合法，因为商品已使用

B.不合法，消费者有退换货的权利

C.部分合法，应扣除一定的折旧费

D.视商品情况而定

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有公平交易权和退换货的权利。如果商品存在质量问题，即使商品已使用，消费者仍有权要求退货，商家以商品已使用为由拒绝是不合法的。只有在符合法定的扣除折旧费等情形下，才可以进行相应处理，但一般质量问题退货不应以商品已使用简单拒绝。

5.以下关于信访的说法，正确的是（）。

A.信访可以采用走访、书信、电子邮件等多种形式

B.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人

C.信访人可以在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集

D.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人可以向上级机关重复信访

答案：A

解析：信访人可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，A选项正确。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人，B选项错误。信访人不得在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，C选项错误。信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理，D选项错误。

6.企业在裁员过程中，未提前30日向工会或者全体职工说明情况，也未听取工会或者职工的意见，这种裁员行为（）。

A.合法，企业有自主裁员的权利

B.不合法，违反了《劳动合同法》的相关规定

C.部分合法，只要给予员工经济补偿即可

D.视企业经营情况而定

答案：B

解析：根据《劳动合同法》第四十一条规定，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。企业未提前30日向工会或者全体职工说明情况，也未听取工会或者职工的意见，违反了法律规定，其裁员行为不合法。

7.某小区业主因物业服务不到位，决定集体拒交物业费，这种做法（）。

A.正确，业主有权利维护自己的权益

B.错误，业主应通过合法途径解决物业服务问题，而不是拒交物业费

C.部分正确，业主可以先拒交物业费，等问题解决后再补交

D.视物业服务问题的严重程度而定

答案：B

解析：虽然物业服务企业提供的服务不到位可能侵犯了业主的权益，但业主不能以拒交物业费的方式来维权。业主和物业服务企业之间存在物业服务合同关系，业主拒交物业费可能构成违约。业主应通过与物业服务企业协商、向业主委员会反映、向相关部门投诉等合法途径来解决物业服务问题。

8.当发生劳动争议时，劳动者可以向（）申请调解。

A.劳动争议调解委员会

B.人民法院

C.劳动保障监察部门

D.公安机关

答案：A

解析：根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，发生劳动争议，当事人可以到企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织