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2025年公共服务考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

题目

1.公共服务的核心目标是（）

A.提高政府权威

B.满足公众需求

C.增加财政收入

D.提升企业竞争力

2.以下不属于基本公共服务范畴的是（）

A.义务教育

B.高档酒店服务

C.基本医疗

D.公共卫生

3.公共服务均等化的本质是（）

A.平均分配资源

B.保障公民基本权利

C.提高服务效率

D.促进经济增长

4.政府在公共服务供给中的主要责任是（）

A.直接生产所有公共服务

B.组织和监管公共服务供给

C.完全让市场提供公共服务

D.只提供纯公共服务

5.以下哪种公共服务供给模式强调政府与社会资本合作（）

A.政府直接供给模式

B.市场供给模式

C.PPP模式

D.志愿供给模式

6.公共服务绩效评估的首要原则是（）

A.公平原则

B.效率原则

C.效益原则

D.公众导向原则

7.社区公共服务的特点不包括（）

A.地域性

B.综合性

C.营利性

D.自治性

8.发展公共服务对经济的积极影响不包括（）

A.促进消费

B.增加就业

C.降低企业成本

D.减少财政支出

9.公共服务信息化建设的关键是（）

A.购买先进设备

B.培养技术人员

C.实现信息共享和业务协同

D.建设豪华数据中心

10.以下属于公共服务中的社会服务的是（）

A.交通基础设施建设

B.社会福利服务

C.能源供应

D.通信服务

11.公共服务的可及性主要指（）

A.服务的价格高低

B.服务是否容易获得

C.服务的质量好坏

D.服务的种类多少

12.政府购买公共服务的目的不包括（）

A.提高服务质量

B.降低服务成本

C.增加政府权力

D.促进社会组织发展

13.公共服务标准化的作用不包括（）

A.提高服务质量

B.降低服务成本

C.限制服务创新

D.便于监督管理

14.以下哪种公共服务属于纯公共服务（）

A.有线电视服务

B.国防

C.私立学校教育

D.旅游景区服务

15.公共服务的质量保障体系不包括（）

A.服务标准制定

B.服务过程监督

C.服务效果评估

D.服务价格垄断

16.公共服务需求表达机制的建立有助于（）

A.政府盲目决策

B.提高公众参与度

C.减少服务供给

D.降低服务质量

17.以下属于公共服务供给主体多元化的表现是（）

A.只有政府提供公共服务

B.政府、企业、社会组织共同参与

C.仅企业提供公共服务

D.仅社会组织提供公共服务

18.公共服务的公平性主要体现在（）

A.所有人享受完全相同的服务

B.不同地区、不同群体享受服务的机会和结果公平

C.只关注弱势群体的服务

D.服务只向高收入群体提供

19.公共服务绩效管理的核心是（）

A.设定绩效目标

B.进行绩效评估

C.实施绩效改进

D.以上都是

20.以下不属于公共服务设施的是（）

A.图书馆

B.工厂车间

C.公园

D.消防站

21.公共服务的创新主要包括（）

A.技术创新、制度创新、服务模式创新

B.仅技术创新

C.仅制度创新

D.仅服务模式创新

22.提高公共服务人员素质的途径不包括（）

A.加强培训

B.高薪聘请

C.建立激励机制

D.降低入职门槛

23.公共服务的应急管理主要是应对（）

A.日常服务需求

B.突发公共事件

C.服务质量投诉

D.服务价格波动

24.公共服务中的文化服务不包括（）

A.博物馆展览

B.体育赛事

C.网吧上网服务

D.文化遗产保护

25.公共服务的资金来源不包括（）

A.财政拨款

B.社会捐赠

C.企业利润留存

D.服务收费

26.公共服务均等化的衡量指标不包括（）

A.服务的可及性

B.服务的质量

C.服务的价格

D.服务的种类

27.以下属于公共服务中的环境服务的是（）

A.污水处理

B.商场保洁

C.家庭装修

D.汽车美容

28.公共服务的可持续发展要求（）

A.只追求短期效益

B.平衡经济、社会和环境效益

C.忽视社会公平

D.过度依赖政府投入

29.公共服务的公众满意度调查的作用不包括（）

A.了解公众需求

B.评价服务质量

C.增加政府开支

D.改进服务工作

30.公共服务的数字化转型的意义不包括（）

A.提高服务效率

B.降低服务成本

C.减少公众参与

D.提升服务体验

答案

1.B。公共服务的核心目标就是满足公众的各种需求，保障公