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技术转移机构在市场竞争加剧下，如何通过AI+数智应用提升服务能力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在科技成果转化的广阔舞台上，技术转移机构扮演着至关重要的角色。然而，随着市场竞争的日益激烈，传统服务模式的局限逐渐凸显，如何借助AI+数智应用实现服务能力的跃升，成为摆在众多技术转移机构面前的迫切课题。

一、传统技术转移模式的困境与挑战

长期以来，技术转移工作犹如在迷雾中前行，面临着诸多棘手难题。从成果供给端来看，高校和科研院所的科研成果往往“养在深闺人未识”，大量成果因缺乏精准评估和有效推广，难以找到合适的转化路径。一方面，传统的成果评价多依赖专家主观判断，耗时长、成本高，且评价标准难以统一，导致不少有潜力的成果被埋没；另一方面，成果筛选如同大海捞针，面对海量成果，技术转移机构和企业在寻找契合自身需求的技术时，往往需要耗费大量精力，却未必能精准匹配。

在需求挖掘环节，企业虽有技术升级的迫切需求，但受限于自身研发能力和市场洞察力，常常无法清晰表述需求，或者只能提出一些表面、零散的问题。而技术转移机构由于缺乏深入企业的渠道和精准的需求分析工具，难以真正把握企业痛点，导致供需对接出现错位，许多合作意向最终无功而返。

对于技术经纪人这一关键群体，传统模式下，他们主要依靠个人经验和人脉开展工作，缺乏系统化的工具支持。在资源整合、信息搜索、成果评估等方面，效率低下，且服务质量参差不齐。同时，技术经纪人的培养体系不完善，职业发展通道狭窄，使得行业人才匮乏，难以满足日益增长的技术转移需求。

成果平台作为技术转移的重要载体，也存在诸多不足。平台功能单一，多以成果展示和信息发布为主，缺乏对成果的深度加工和智能化匹配；入口繁杂，用户操作流程复杂，难以快速获取所需服务；服务场景同质化严重，无法满足不同用户的个性化需求，导致平台活跃度不高，成果转化效果欠佳。

二、AI+数智应用：破解困局的关键钥匙

（一）科技成果评估评价快筛：为成果精准画像

借助AI+技术，构建全新的成果评价体系，宛如为每一项科技成果绘制一幅精准的“画像”。自主研发的“成果评价分析系统”，依据国家标准，从科学、技术、市场、社会价值及转化潜力等多维度出发，利用智能算法对成果进行量化分析。例如，通过大数据分析类似成果的市场表现，结合技术指标评估其先进性，快速生成全面、客观的评价报告。这不仅大大降低了评价成本，将原本繁琐的流程压缩至几分钟，还显著拓展了应用场景。无论是科研人员自我评估成果，还是技术转移机构批量筛选成果，都能高效完成，确保优质成果脱颖而出，为后续转化奠定坚实基础。

“成果快筛智能系统”则针对批量成果处理需求，如同一台高速运转的筛选机，对海量成果进行快速评分赋值，并按需提供分级比选结果清单。技术转移机构无需再逐一人工审核，就能从众多成果中迅速锁定符合特定要求的项目，提高筛选效率的同时，也提升了成果匹配的精准度，让真正有价值的成果得以进入转化快车道。

（二）需求挖掘：洞察潜在需求，引领创新方向

在企业需求挖掘方面，AI+技术搭建起一座连接企业内外部的桥梁。“企业需求分析系统”深入企业内部，全面扫描其生产、运营、市场等各个环节，通过数据挖掘和智能分析，找出企业现有的优势与短板。基于此，精准预测未来技术发展方向和市场趋势，为企业提供一份量身定制的技术需求建议清单。企业依据这份清单，结合自身显性需求，明确真正亟待解决的技术问题。对于自主研发路径，“技术方案智成系统”犹如一位智能导师，引导企业逐步探索，生成详尽的技术解决方案；若选择合作研发，“智能搜索”功能则迅速在广阔的技术资源库中匹配合适资源，助力企业高效开启创新之旅。

行业需求挖掘同样受益于AI+的强大力量。“技术需求智慧系统”聚焦整个行业，凭借海量数据和先进算法，剖析行业技术现状，前瞻性地挖掘潜在需求。这使得行业参与者能够提前布局，制定符合未来发展趋势的战略决策。例如，在新兴技术领域，系统能敏锐捕捉到行业痛点和发展机遇，为科研机构和企业指明研发方向，促进整个行业的技术升级和创新发展。

（三）经纪平台：工具赋能，培育专业队伍

AI+数智应用为技术经纪人赋予了强大的工具利器，打破以往靠个人单打独斗的局面。针对技术经纪工作中的资源整合、需求分析、搜索配置等关键环节，提供一系列数智应用产品。如“技术经纪数智应用”，按需为经纪人配备各类工具，无论是寻找特定领域的技术成果，还是分析企业复杂需求，都能轻松应对；“技术经纪智能体”以对话式、轻便化的方式，随时为经纪人提供贴心服务，解答疑问、辅助决策，就像随身携带的一位专家助手。

通过定制化开发的“技术经纪数智平台”，无论是选择SAAS模式便捷使用，还是独立部署满足个性化需求，都能实现资源的高效整合与精准配置。这不仅降低了技术经纪工作的门槛，让更多有潜力的人才能够投身其中，还通过标准化