技术转移服务模式多样，但如何借助AI+数智应用快速响应客户需求并提升服务效率？.docxVIP

技术转移服务模式多样，但如何借助AI+数智应用快速响应客户需求并提升服务效率？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在科技成果转化的广阔天地里，“最后一公里”的困境犹如一道难以跨越的沟壑，横亘在创新成果与产业应用之间。传统模式的局限、供需对接的不畅、评估定价的难题以及政策落实的梗阻，无一不在侵蚀着转化的效率与活力。然而，当AI与数智应用携手踏入这一领域，一场静谧而深刻的变革正悄然发生。

于高校科研团队而言，实验室里的累累硕果常常在迈向市场的道路上遭遇“滑铁卢”。科研成果的评价往往依赖主观经验，缺乏统一、量化的标准，致使许多潜力成果被埋没。企业这边，面对海量的技术成果，筛选适配自身需求的技术犹如大海捞针，耗时费力且精准度欠佳。技术经纪人在促成交易的过程中，受限于信息不对称，难以迅速匹配供需双方，服务效率低下。而政府部门在制定相关政策时，因缺乏精准的数据支撑，政策难以直击痛点，无法有效疏通转化链条中的堵塞环节。

AI+技术转移恰似一阵东风，为这片困境带来生机。以科技成果评估评价为例，传统的人工评估受专业知识、经验局限，效率低且标准不一。如今，依托自主研发的“成果评价分析系统”，仿若一位不知疲倦的智能评委，依据国家标准，从科学、技术、市场、社会价值及转化潜力等多维度构建模型，瞬间剖析成果优劣，快速生成详实报告，让成果价值一目了然，批量快筛更是如探照灯，在成果海洋中精准定位优质项目，大幅降低评价成本，拓展应用场景，无论是初创团队的新颖构想，还是成熟机构的大宗成果，都能得到公正评判。

需求挖掘环节，以往企业常陷入“我有技术需求，却不知何处寻解”的迷茫，高校科研又时常“闭门造车”，与产业脱节。如今，“企业需求分析系统”宛如企业的智囊团，深入剖析企业优势与短板，洞察潜在技术需求，绘制未来发展蓝图，提供精准需求清单；“技术需求智慧系统”则站在行业高度，前瞻挖掘趋势，为区域发展把脉定向。二者结合“解决路径分析系统”与“技术方案智成系统”，无论是自主研发还是合作开发，都能获得清晰指引，智能搜索更如高效的红娘，迅速牵线搭桥，让技术供给与需求精准拥抱。

技术经纪工作过往依赖个人经验与人脉，信息壁垒高筑。如今，系列数智应用产品矩阵出击，资源整合加工、需求挖掘分析、搜索配置等功能集成，赋能经纪人打破堵点，提升从业门槛。无论是初出茅庐的新人，还是经验丰富的行家，都能借此如虎添翼，高效服务客户，推动更多成果转化落地。

成果平台亦旧貌换新颜。曾经，成果发布后石沉大海，对接无门。如今，“智能体矩阵”坐镇平台，用户只需轻声一问，成果评价、应用分析、筛选推广等复杂任务便迎刃而解；后台数智工具默默耕耘，成果数据自动标注、加工、匹配，精准对接供需；个性化场景定制更是贴心至极，“一企一案”“一校一案”，满足多元主体需求，让每个用户都能拥有专属转化路径。

回首过往，科易网携手多方的合作范例熠熠生辉。与乌江实验室共筑贵州科创服务数智平台，集成多模块服务，强化节点支撑；携手厦门医学院，多维合作促医疗健康产业升级；助力南通科信所，图谱智成服务提升研究能力。这些实践如颗颗星辰，照亮AI+技术转移的前行之路。

展望未来，AI+数智应用将持续深耕科技成果转化沃土。随着算法优化、数据积累，智能系统将更懂人心，精准洞察需求；跨区域、跨行业协作将打破壁垒，让成果流通无阻；人才培养与技术普及并行，催生更多专业转化人才。在这一进程中，各方需携手共进，政府完善政策护航，企业积极拥抱变革，科研机构敞开大门，共同解锁科技成果转化的无限潜能，让创新之花绽放在产业大地，结出丰硕的经济果实，推动我国迈向科技强国之巅。