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2025年酒店客房预订合同协议

甲方（酒店）：________________________

地址：________________________

联系电话：________________________

乙方（客人）：________________________

（如为团体预订，请填写团体名称：________________________）

地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

鉴于乙方有意向甲方预订客房，甲方同意接受乙方的预订，双方根据平等、自愿的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条预订信息

1.1乙方预订甲方位于______（酒店具体地址）的客房，房型为______（具体房型名称），数量______间。

1.2预订日期为：自______年______月______日（含当日）至______年______月______日（含当日），共计______晚。

第二条价格与费用

2.1每间客房每夜的预订价格为人民币______元整（大写：____________元整）。

2.2预订总价为人民币______元整（大写：____________元整），包含______（说明费用包含内容，如含早餐、不含税费等）。

2.3费用不包含______（说明费用不包含内容，如洗衣费、电话费、网络费、酒水费、停车费、预订变更/取消费用、政府临时征收的费用等）。

2.4如产生额外费用（如加床费、儿童费用、洗衣费、电话费、网络费、酒水费、停车费等），将根据甲方公示的标准另行计算，由乙方在退房时结清。

第三条预订确认与保证金

3.1本预订通过______（预订方式，如电话、网络、邮件等）方式进行。

3.2甲方在收到乙方的预订信息后，将通过______（确认方式，如邮件、短信等）向乙方发送预订确认函。

3.3为确保预订，乙方需向甲方支付保证金人民币______元整（大写：____________元整），该保证金将于______（支付时间，如预订时支付）以______（支付方式，如信用卡、银行转账等）方式支付。该保证金将在乙方按本协议约定履行完毕所有义务后______（退还时间）无息退还；如乙方违反本协议约定，造成甲方损失，甲方有权从保证金中扣除相应款项，不足部分乙方仍需赔偿。

第四条入住与退房

4.1乙方应在______年______月______日（或协议约定最早日期）下午2点前办理入住手续。如需提前入住，需另行与甲方协商，并可能产生额外费用。

4.2乙方应在______年______月______日（或协议约定最晚日期）中午12点前办理退房手续并结清所有费用后离开客房。如需延迟退房，需另行与甲方协商，并可能产生额外费用。

第五条付款条款

5.1乙方应于______（付款时间，如预订时、入住前X天、离店时等）向甲方支付房费及可能产生的其他费用。

5.2付款方式为______（现金、信用卡、支票、银行转账等）。

5.3甲方将在收到乙方款项后，根据乙方要求开具相应金额的发票。

第六条取消政策与罚款

6.1乙方如需取消预订，应提前通知甲方。取消通知应以______（通知方式，如书面、邮件、电话等）方式进行。

6.2取消政策如下：

(1)入住日期前30日取消，甲方全额退还乙方已支付款项（如有）及保证金。

(2)入住日期前15日取消，甲方退还乙方已支付款项（如有）的50%及保证金。

(3)入住日期前7日取消，甲方不予退还乙方已支付款项（如有）及保证金。

(4)入住日期前7日内取消或乙方无正当理由未按本协议约定入住，甲方有权收取相当于______（具体天数）晚房费______%的罚款，且已支付款项（如有）及保证金不予退还。

6.3因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致本协议无法履行时，双方互不承担违约责任，已支付款项（如有）及保证金将予以退还。

第七条特殊要求与设施使用

7.1乙方如有特殊要求（如无烟房、高楼层、海景房等），应在预订时告知甲方，甲方将尽力满足，但最终是否确认以甲方回复为准。

7.2乙方在入住期间，可按照甲方规定使用酒店提供的公共设施（如健身房、游泳池、餐厅等）。

第八条客人责任与行为规范

8.1乙方应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于住宿规定、消防安全规定等。

8.2乙方应对其本人及同行人员的财产安全负责，如有遗失、损坏，应由乙方自行承担责任。

8.3如因乙方原因造成甲方客房或财产损坏，乙方应负责赔偿。

8.4未成年人（指______周岁以下）入住，需由其监护人全程陪同，并对未成年人的行为负责。监