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第8章软件维护8.1软件维护的概念8.2软件维护的代价8.3维护过程8.4可维护性8.5维护的副作用8.1软件维护的内容在软件已经交付用户使用之后，为了改正错误或满足新的需求而进行修改软件的过程维护的类型有：改正性维护适应性维护完善性维护预防性维护1.改正性维护在软件交付使用后，因开发时测试的不彻底、不完全，必然会有部分隐藏的错误遗留到运行阶段。这些隐藏下来的错误在某些特定的使用环境下就会暴露出来。为了识别和纠正软件错误、改正软件性能上的缺陷、排除实施中的误使用，应当进行的诊断和改正错误的过程就叫做改正性维护。2.适应性维护在使用过程中，外部环境（新的硬、软件配置）数据环境（数据库、数据格式、数据输入/输出方式、数据存储介质）可能发生变化。为使软件适应这种变化，而去修改软件的过程就叫做适应性维护。例如，需要对已运行的软件进行改造，以适应网络环境或已升级改版的操作系统要求。3.完善性维护在软件的使用过程中，用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。为了满足这些要求，需要修改或再开发软件，以扩充软件功能、增强软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性。这种情况下进行的维护活动叫做完善性维护。例如，完善性维护可能是修改一个计算工资的程序，使其增加新的扣除项目；缩短系统的应答时间，使其达到特定的要求等。4.预防性维护预防性维护是为了提高软件的可维护性、可靠性等，为以后进一步改进软件打下良好基础。预防性维护定义为：采用先进的软件工程方法对需要维护的软件或软件中的某一部分（重新）进行设计、编制和测试。5.各类维护工作所占的比重实践表明，在几种维护活动中，完善性维护所占的比重最大。即大部分维护工作是改变和加强软件，而不是纠错。完善性维护不一定是救火式的紧急维修，而可以是有计划、有预谋的一种再开发活动。事实证明，来自用户要求扩充、加强软件功能、性能的维护活动约占整个维护工作的50％在整个软件维护阶段所花费的全部工作量中，完善性维护占了几乎一半的工作量。软件维护活动所花费的工作占整个生存期工作量的70%以上，这是由于在漫长的软件运行过程中需要不断对软件进行修改，以改正新发现的错误、适应新的环境和用户新的要求，这些修改需要花费很多精力和时间，而且有时会引入新的错误三类维护占维护在软件生存期

总维护比例 所占比例8.2维护的特点8.2.1非结构化维护和结构化维护1.非结构化维护只有源程序，没有文档，维护活动只能从阅读、理解分析源程序开始，来了解系统功能、软件结构、数据结构、系统接口、设计约束等。维护工作非常困难，要花费大量的人力、物力，最终对源程序修改的后果是难以估量的。2.结构化维护软件具有各个阶段的文档，对于理解和掌握系统功能、软件结构、数据结构、系统接口、设计约束有很大作用。进行维护活动时，首先从评价需求开始，搞清楚功能、性能上的改变，然后对设计说明文档进行评价，对设计说明文档进行修改和复查根据设计的修改，再进行程序的变动根据测试文档中的测试用例进行回归测试最后把修改后的软件再次交付使用。8.2.2维护的困难性1.读懂别人的程序是困难的修改别人的程序不如自己重新编写程序2.文档的不一致性各种文档之间不一致文档与程序之间不一致主要是开发过程中文档管理不严造成：修改程序忘了修改与其相关的文档某一文档改了，没有修改与其相关的另一文档3.软件开发和软件维护在人员和时间上的差异软件维护工作由软件开发人员来进行，维护工作就变得容易通常开发人员和维护人员不同，导致维护的困难。维护阶段持续时间很长，正在运行的软件可能是十几、二十几年前开发的，开发工具、方法、技术与当前的工具、方法、技术差异很大，导致维护困难。3.软件维护不是一项吸引人的工作。8.2.3软件维护的费用在软件的维护过程中，需要花费大量的工作量，从而直接影响了软件维护的成本。应当考虑有哪些因素影响软件维护的工作量，相应应该采取什么维护策略，才能有效地维护软件并控制维护的成本1.维护工作量的计算模型M=P+K×exp(c-d)M是维护的总工作量P是生产性工作量K是经验系数c是复杂程度（非结构化设计和缺少文档都会增加软件的复杂程度）d是维护人员对软件的熟悉程度若C越大，D越小，维护的工作量将呈指数增加；C大表示软件未使用软件工程方法开发，文档少，程序复杂度高；D表示维护人员不是原来的开发人员，对软件不熟悉，重新理解软件花费很多时间。2.影响维护代价的非技术因素应用域的复杂性开发人员的稳定性软件的生命