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物流仓储岗位职责规范汇编

前言

物流仓储作为现代企业供应链体系中的关键环节，其高效、有序的运作直接关系到企业的运营成本、客户满意度乃至整体市场竞争力。为确保仓储管理工作的规范化、标准化和精细化，明确各岗位的职责与权限，提升团队协作效率与个体专业素养，特编制本《物流仓储岗位职责规范汇编》。本汇编旨在为物流仓储部门的日常管理提供清晰指引，作为人员招聘、岗位培训、绩效考核及流程优化的重要依据。

一、仓储部门经理

仓储部门经理作为仓储运作的最高负责人，肩负着统筹规划、组织协调与高效管理的重任，确保仓储环节在整个物流链条中发挥核心支撑作用。

主要职责：

1.规划与管理：全面负责仓储部门的整体规划、建设与日常运营管理工作，制定部门发展战略、年度工作计划及预算，并组织实施与监控。

2.团队建设：负责仓储团队的组建、培养、激励与绩效管理，营造积极向上的团队氛围，提升部门整体专业能力与执行力。

3.流程优化：持续优化仓储作业流程（包括入库、存储、拣选、出库、盘点等），引入先进的管理方法与技术手段，提升仓储运营效率与准确性。

4.成本控制：严格控制仓储运营成本，包括人力、物力、能耗等，通过精细化管理实现降本增效。

5.库存管理：监督指导库存管理工作，确保库存数据的准确性与库存物资的安全性，定期组织库存盘点，分析库存结构，提出改进建议。

6.安全管理：建立健全仓储安全管理制度与应急预案，组织开展安全培训与演练，确保人员、物资及设施设备的安全，杜绝安全事故发生。

7.内外协调：加强与采购、销售、运输等相关部门的沟通协作，确保物流信息畅通，满足前端需求；代表部门与外部供应商、客户等进行必要的联络与协调。

8.报告与改进：定期向公司管理层提交仓储运营报告，包括关键绩效指标（KPI）达成情况、存在问题及改进措施，为公司决策提供依据。

二、仓储主管（可根据仓库规模设入库、出库、在库主管）

仓储主管在部门经理的领导下，具体负责仓储某一模块或某一区域的日常管理工作，是连接管理层与一线操作的重要桥梁。

主要职责：

1.日常运作管理：根据部门工作计划，组织带领团队完成每日入库、出库、存储、盘点等各项仓储作业任务，确保作业按时、按质、按量完成。

2.人员调度与指导：合理调配本模块或区域内人员，明确工作任务与分工；对下属员工进行日常工作指导、技能培训与绩效考核。

3.作业质量控制：严格执行仓储作业规范与流程，监控作业过程中的关键节点，确保货物收发的准确性、包装的完好性及存储的合理性。

4.库存准确性维护：组织实施本区域的库存盘点工作，及时处理盘盈盘亏，分析差异原因并采取纠正预防措施，确保库存数据与实物一致。

5.现场管理：负责所辖区域的5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养），保持库区整洁有序，通道畅通，物料堆放规范。

6.设备管理：协助管理本区域内仓储设备（如叉车、货架、输送设备等）的日常使用、维护与保养，确保设备处于良好运行状态。

7.问题处理与汇报：及时处理日常运作中出现的各类问题，对于重大问题或超出权限的事项，及时向部门经理汇报并协助解决。

8.流程执行与优化：严格执行公司及部门的各项规章制度与作业流程，并积极参与流程优化与改进工作，提出合理化建议。

三、仓储专员/仓管员

仓储专员/仓管员是仓储作业的直接执行者，负责具体货物的收发、存储、保管与记录等工作，是确保库存准确性和作业效率的基础力量。

主要职责：

1.入库管理：根据入库单或送货单，对到库物资进行数量清点、外观检查、规格型号核对，确认无误后办理入库手续，并将货物搬运至指定储位，同时更新库存记录。

2.出库管理：根据经审批的出库单或拣货单，准确、及时地拣选、复核货物，确保出库货物的数量、规格与单据一致，并协助完成货物的打包、标识与交接工作。

3.在库管理：负责所辖区域货物的存储与保管工作，确保货物堆放整齐、安全，防止损坏、丢失、变质等情况发生；定期对货物进行巡查，做好防潮、防尘、防火、防盗等工作。

4.库存记录：准确、及时地记录货物的收发存情况，维护库存台账或仓储管理系统（WMS）数据，确保账实相符。

5.储位管理：负责所辖区域储位的规划、维护与优化，合理利用仓储空间，做到先进先出（FIFO）或其他特定存储原则。

6.盘点工作：积极参与定期或不定期的库存盘点工作，负责所管区域货物的清点与核对，对差异情况进行初步排查与上报。

7.现场维护：保持所辖区域的清洁卫生与通道畅通，参与库区的5S活动。

8.异常处理：发现货物数量不符、质量问题、设备故障或安全隐患等异常情况时，及时向主管汇报并协助处理。

四、叉车司机/物料搬运工

叉车司机/物料搬运工负责仓库内货物的装卸、搬运、堆垛等体力作业，确保货物在库内的顺畅流转，是保障