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10题日常情商测试（含答案解析）

答题说明：

以下每题描述一个真实生活场景，请选出你最可能做出的反应（无绝对对错，仅反映情商相关行为倾向）。

1.你辛苦做的方案，同事在会上没提你名字，直接当作自己的成果汇报，你会？

A.当场打断，说方案是自己做的

B.会后假装不在意，心里一直别扭

C.会后找同事私下说：“上次咱们聊的方案细节，今天你汇报时我还挺眼熟的，以后如果需要补充我的想法，随时找我呀”

D.跟其他同事吐槽，让大家知道真相

2.朋友连续一周跟你吐槽同一件烦心事（你已经给过建议，但她没听），今天又找你说，你会？

A.直接说：“这事我都说好几次了，你不听我也没办法”

B.随便应付“嗯嗯”，一边刷手机一边听

C.先听她讲完，然后说“我能感觉到你还是很在意这件事，要不要试试从XX角度再看看？”

D.转移话题：“对了，我昨天发现一家好吃的店，咱们聊聊这个吧”

3.你因为粗心弄错了数据，导致团队加班修改，领导没批评你，但同事脸色不好，你会？

A.默默加班，不敢说话，等大家消气

B.跟同事说：“谁还没犯过错啊，别这么小气”

C.主动帮同事分担杂活（比如打印、核对），并说：“这次是我大意了，耽误大家时间，以后我会多检查几遍，有需要我帮忙的随时说”

D.找领导解释：“其实数据本来没问题，是XX环节没跟我对接好”

4.你跟家人约好周末出游，临出发前家人说“突然不想去了，想在家躺平”，你会？

A.立马生气：“早就约好的，你怎么说变就变！”

B.虽然失望，但还是说：“那你好好休息，下次咱们提前确认好时间”

C.不说话，自己出门，回来也不理家人

D.缠着家人：“去吧去吧，都准备这么久了，不去多可惜”

5.同事找你帮忙做一份你不擅长的工作，你知道自己可能做不好，但拒绝又怕影响关系，你会？

A.硬着头皮答应，结果做砸了再道歉

B.直接说：“我不会，你找别人吧”

C.说：“我对这个领域不太熟，怕帮你做反而耽误事，不过我可以帮你找些相关资料，或者你问问XX（擅长的同事）？”

D.跟同事说：“我最近太忙了，没时间帮你”

6.你在群里发了一条自己觉得有趣的内容，结果没人回应，尴尬了半天，你会？

A.赶紧撤回，假装没发过

B.自嘲一句：“看来我的笑点太独特了，大家别介意哈～”

C.私下问朋友：“我刚才发的是不是很无聊？”

D.再发几条其他内容，试图盖过之前的消息

7.领导批评你工作不够细致，但你觉得是因为领导没说清楚要求，你会？

A.当场反驳：“是你没说清楚，我才做成这样的”

B.低头听着，心里想“明明是你的问题”

C.等领导说完，说：“谢谢领导提醒，可能我当时对要求理解得不够全面，下次我会先跟您确认清楚细节，避免再出问题”

D.会后找同事抱怨领导“不讲理”

8.朋友跟你说“我最近胖了，好丑”，你知道她很在意身材，你会？

A.说：“确实比之前胖了点，你该减肥了”

B.说：“哪有，你一点都不胖，别瞎想”

C.说：“我觉得你现在状态挺好的，要是你想调整，咱们可以一起去散步/吃健康餐呀”

D.转移话题：“对了，你上次买的衣服挺好看的”

9.你排队买咖啡时，有人插队到你前面，你会？

A.直接推他：“别插队，没看到大家在排队吗？”

B.小声嘀咕“没素质”，但不敢说出来

C.笑着说：“您好，我刚才排了挺久的，要是您有急事，咱们可以商量下，要是没急事，麻烦后面排队哈”

D.跟前面的人换位置，让自己离插队的人远一点

10.你今天工作特别累，回家后家人还让你帮忙做家务，你会？

A.发脾气：“我都累死了，你不会自己做吗？”

B.默默做家务，心里越想越委屈

C.跟家人说：“我今天工作太累了，现在没力气做家务，能不能等我歇半小时，再跟你一起做？”

D.找借口“我还有工作没做完”，躲进房间

答案及解析（按题目序号对应）：

答案：C

解析：高情商的核心是“不激化矛盾，同时维护自身边界”。A易引发冲突，B压抑情绪伤自己，D背后吐槽会扩大矛盾；C用委婉的方式提醒同事，既保留对方体面，也明确了自己的贡献。

答案：C

解析：朋友吐槽的核心需求是“被理解”，而非“要解决方案”。A显不耐烦，B敷衍没诚意，D回避对方情绪；C先共情（认可她的在意），再引导解决，既满足情感需求，又不浪费时间。

答案：C

解析：高情商面对错误时，会“主动承担+积极补救”。A被动逃避，B推卸责任，D甩锅给他人；C用实际行动弥补（帮同事），并承诺改进，能快速缓解人际紧张。

答案：B

解析：尊重他人情绪变化，同时不压抑自己的失望。A强迫对方，C冷战伤感情，D纠缠会让对方反感；B接纳对方的临时改变，保留下次相处的余地，体现情绪包容。

答案：C

解析：拒绝时“不伤