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宁波大学硕士学位论文

社会语言学视角下的西湖景区旅游语言景观研究

摘要

旅游和全球化的发展带来了大量的人口流动和文化交融，旅游景区因此成为研究多语

现象和语言接触的一个主要阵地。作为公共空间的书面语言，语言景观既具有语言的信息

功能和符号的表征功能，又隐含着语言的意识形态属性，是公共空间建构的一个重要组成

部分，同时也是社会意识形态话语在空间中的实践结果。作为研究多语现象的新路径，语

言景观已引起了国外学者们的广泛关注与讨论。相比之下，国内对于这一新兴领域的研究

还处于初级阶段，且多从应用语言学的角度出发，从旅游学视角进行的相关研究相对来说

较少。

旅游语言景观作为旅游目的地语言和符号资源的书面集合，处于目前语言景观研究的

前沿方向。本文以西湖景区为例，采用定性与定量相结合的方法，通过手机拍照获取语言

景观的样本数据，采取半结构访谈法和资料收集法进行定性研究。在文本维度上，通过对

收集数据的处理与分析，发现景区内简体中文占主导地位，而繁体字和英文的使用也很突

出，旅游发展使得西湖景区的语言景观呈现出现代性和历史感兼具的特点。从话语实践维

度出发，景区内的语言景观被政府、私人经营者和游客所共同影响和塑造：官方标牌规范

化，非官方标牌更具灵活性和多样性，前者受政策影响，后者则主要由利益驱动；游客群

体的构成与需求是影响景区语言选择的重要因素。从社会实践维度出发，作为意识形态的

一种物化表征，语言景观服务于社会意识形态和权力关系：规范汉字的推广是国家意志的

体现；中国制度下外语和繁体字的边缘化；英语的全球强势地位。

本研究以费尔克劳夫的三维话语分析框架为基础，建立起了一套关于语言景观的话语

分析框架，旨在通过话语分析来理解和解释作为话语模式之一的语言景观是如何作为社会

过程的一部分而起作用的，并进一步指导旅游语言景观的规划实践，以期促进旅游区的文

化层面建设和综合发展。

关键词：语言景观，旅游景区，话语分析

-I-

社会语言学视角下的西湖景区旅游语言景观研究

AstudyofthelinguisticlandscapeoftourismintheWest

LakeScenicAreafromasociolinguisticperspective

Abstract

Thedevelopmentoftourismandglobalisationhasmadethescenicspotamajorsiteforthe

studyofmultilingualismandlanguagecontact.Asthewrittenlanguageofpublicspace,linguistic

landscapeshaveboththeinformationalandsymbolicfunctionsoflanguageandareanimportant

partoftheconstructionofpublicspace.Servedasanewwaytostudythemultilingualism,ithas

attractedextensiveattention.However,researchonthisemergingfieldisstillinitsinfancyin

China,withrelativelylittlerelevantresearchfromtheperspectiveoftourism.

Asawrittencollectionoflinguisticandsymbolicresourcesintouristareas,thelinguistic

landscapeoftouristareasiscurrentlyattheforefrontoflinguisticlandscape.TakingtheWestLake

asacasesite,qualitativeandquantitativemethodsareusedinthisth