2025年国考厦门财监结构化面试串词编故事题.docxVIP

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2025年国考厦门财监结构化面试串词编故事题

第一题（2题，每题10分）

题目1：

某日上午，你作为厦门财监部门的一名监管人员，在检查某金融机构时发现，该机构存在一笔违规向关系人输送利益的贷款业务。你该怎么办？请编一个故事，描述你如何处理此事，并体现你的职业素养和应变能力。

答案与解析：

答案：

“发现违规贷款后，我会立即启动内部核查程序，同时保持冷静，避免情绪化处理。首先，我会将情况汇报给部门领导，请求成立专项调查组，并要求涉事业务人员暂停工作，配合调查。其次，我会调取相关业务档案，核对贷款审批流程，重点关注是否存在违反‘三查’制度（查贷前调查、查贷时审查、查贷后检查）的行为。期间，我会与合规部门协作，确保调查过程符合监管规定。如果确认存在违规，我会依法依规提出处理意见，包括对责任人进行问责、追缴违法所得，并要求机构完善内控制度。最后，我会以书面形式向监管部门汇报调查结果，并督促机构整改，确保问题彻底解决。”

解析：

此题考察考生在压力情境下的应变能力和监管业务知识。答案逻辑清晰，体现“合规优先、依法处置”的原则，符合财监部门工作实际。

第二题（2题，每题10分）

题目2：

厦门某银行因操作失误，导致一笔巨额客户资金悬空。作为财监部门工作人员，你接到紧急通知后赶赴现场，客户情绪激动，要求银行立即赔偿。你如何安抚客户并解决问题？请编一个故事。

答案与解析：

答案：

“到达现场后，我会第一时间安抚客户情绪，表示理解其处境，并承诺会协调银行尽快处理。随后，我会要求银行提供详细情况说明，包括资金悬空原因、影响范围及解决方案。同时，我会建议银行成立专项小组，联系客户协商赔偿方案，并告知客户，监管部门会全程监督处理过程。在沟通中，我会强调银行的主体责任，并提醒其加强内部控制。最终，在银行完成资金追回或达成和解后，我会向客户反馈处理结果，确保问题妥善解决。”

解析：

此题考察考生在突发事件中的沟通协调能力。答案体现“安抚情绪、依法依规”的处置思路，符合金融监管工作实际。

第三题（2题，每题10分）

题目3：

厦门自贸区某企业因政策理解偏差，申请了一项不符合条件的财监补贴。作为监管人员，你在审核中发现这一问题，如何与企业沟通并纠正其行为？请编一个故事。

答案与解析：

答案：

“发现补贴申请问题后，我会安排与企业负责人进行一对一沟通。首先，我会耐心解释补贴政策，指出其申请不符合条件的原因，并提供相关政策文件供其参考。其次，我会建议企业重新梳理自身项目，确保符合补贴要求。同时，我会告知企业，监管部门会提供政策辅导，帮助其规避类似问题。最后，我会要求企业提交整改计划，并跟踪后续情况，确保其合规经营。”

解析：

此题考察考生在政策执行中的沟通能力。答案体现“政策宣导、合规引导”的工作方法，符合财监部门服务企业的职能定位。

第四题（2题，每题10分）

题目4：

厦门某金融机构因内控薄弱，发生一起数据泄露事件。作为财监部门工作人员，你如何督促其整改并防范类似风险？请编一个故事。

答案与解析：

答案：

“发现数据泄露事件后，我会立即要求该机构启动应急预案，并成立专项调查组，查明泄露原因及影响范围。同时，我会向监管部门汇报情况，并建议采取以下措施：一是要求机构加强数据安全管理，完善加密技术和访问权限控制；二是督促其开展全员合规培训，提升员工风险意识；三是要求其定期进行内控评估，确保问题彻底解决。最后，我会对整改情况跟踪检查，确保风险得到有效防控。”

解析：

此题考察考生在风险防控中的监管能力。答案体现“调查处置、长效机制”的监管思路，符合财监部门工作实际。

第五题（2题，每题10分）

题目5：

厦门某农村信用社因服务乡村振兴政策落实不到位，被村民投诉。作为财监部门工作人员，你如何协调解决这一问题？请编一个故事。

答案与解析：

答案：

“接到投诉后，我会立即联系该信用社了解情况，并安排走访村民，收集具体诉求。随后，我会与信用社共同制定整改方案，包括优化信贷审批流程、增加服务网点、开展金融知识普及等。同时，我会建议信用社加强与地方政府沟通，争取政策支持。最后，我会跟踪整改效果，并组织村民召开反馈会，确保问题得到解决。”

解析：

此题考察考生在基层监管中的协调能力。答案体现“服务导向、多方联动”的工作方法，符合财监部门服务乡村振兴的职责。

本试题基于近年相关经典考题创作而成，力求帮助考生提升应试能力，取得好成绩！