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三笑品管考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在质量管理中，以下哪一项不是戴明十四点的核心内容？

A.持续改进

B.质量是每个人的责任

C.重视员工培训

D.追求完美质量

答案：D

2.ISO9001质量管理体系的核心思想是？

A.强制性标准

B.预防为主

C.成本节约

D.市场竞争

答案：B

3.在质量控制中，以下哪一项不是SPC（统计过程控制）的基本工具？

A.控制图

B.流程图

C.帕累托图

D.直方图

答案：B

4.在质量改进中，PDCA循环中的“A”代表？

A.分析

B.计划

C.执行

D.改进

答案：D

5.以下哪一项不是六西格玛管理的核心原则？

A.以客户为中心

B.数据驱动决策

C.持续改进

D.追求零缺陷

答案：D

6.在质量管理体系中，以下哪一项不是ISO14001环境管理体系的要求？

A.环境方针

B.环境目标

C.环境管理评审

D.环境认证

答案：D

7.在质量改进中，以下哪一项不是根本原因分析（RCA）的方法？

A.5Whys

B.因果图

C.流程图

D.控制图

答案：D

8.在质量管理体系中，以下哪一项不是ISO45001职业健康安全管理体系的要求？

A.职业健康安全方针

B.职业健康安全目标

C.职业健康安全管理评审

D.职业健康安全认证

答案：D

9.在质量控制中，以下哪一项不是七种基本QC工具？

A.流程图

B.帕累托图

C.散点图

D.甘特图

答案：D

10.在质量改进中，以下哪一项不是精益生产的核心原则？

A.消除浪费

B.持续改进

C.以客户为中心

D.追求完美质量

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.在质量管理中，以下哪些是戴明十四点的核心内容？

A.持续改进

B.质量是每个人的责任

C.重视员工培训

D.追求完美质量

E.领导层的承诺

答案：A,B,C,E

2.ISO9001质量管理体系的核心要求包括哪些？

A.质量方针

B.质量目标

C.文件和记录控制

D.内部审核

E.管理评审

答案：A,B,C,D,E

3.在质量控制中，以下哪些是SPC（统计过程控制）的基本工具？

A.控制图

B.帕累托图

C.直方图

D.散点图

E.流程图

答案：A,B,C,D

4.在质量改进中，PDCA循环包括哪些阶段？

A.计划

B.执行

C.检查

D.改进

E.分析

答案：A,B,C,D

5.六西格玛管理的核心原则包括哪些？

A.以客户为中心

B.数据驱动决策

C.持续改进

D.追求零缺陷

E.团队合作

答案：A,B,C,D,E

6.在质量管理体系中，ISO14001环境管理体系的要求包括哪些？

A.环境方针

B.环境目标

C.环境管理评审

D.环境绩效评估

E.环境认证

答案：A,B,C,D

7.在质量管理体系中，ISO45001职业健康安全管理体系的要求包括哪些？

A.职业健康安全方针

B.职业健康安全目标

C.职业健康安全管理评审

D.职业健康安全绩效评估

E.职业健康安全认证

答案：A,B,C,D

8.在质量控制中，七种基本QC工具包括哪些？

A.流程图

B.帕累托图

C.散点图

D.因果图

E.直方图

答案：A,B,C,D,E

9.在质量改进中，精益生产的核心原则包括哪些？

A.消除浪费

B.持续改进

C.以客户为中心

D.追求完美质量

E.团队合作

答案：A,B,C,E

10.在质量管理体系中，以下哪些是常见的质量管理体系认证？

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.AS9100

E.IATF16949

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.在质量管理中，戴明十四点是ISO9001质量管理体系的核心内容。

答案：错误

2.ISO14001环境管理体系要求组织进行环境管理评审。

答案：正确

3.在质量控制中，SPC（统计过程控制）的基本工具包括控制图、帕累托图和直方图。

答案：正确

4.在质量改进中，PDCA循环中的“A”代表分析。

答案：错误

5.六西格玛管理的核心原则是追求零缺陷。

答案：正确

6.在质量管理体系中，ISO45001职业健康安全管理体系要求组织进行职业健康安全管理评审。

答案：正确

7.在质量控制中，七种基本QC工具包括流程图、帕累托图和因果图。

答案：正确

8.在质量改进中，精益生产的核心原则是消除浪费。

答案：正确

9.在质量管理体系中，ISO9