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2025国考本溪市西班牙语翻译岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

本溪市某区近年来引进了多家中西企业合作项目，但在西班牙语翻译和跨文化交流中存在诸多问题，导致合作效率不高。请根据给定材料，归纳总结当前主要问题及原因，并提出至少三条改进建议。

答案：

主要问题及原因：

（1）翻译质量参差不齐：部分企业缺乏专业西班牙语翻译人才，导致文件翻译错误率高，影响合作准确性。

（2）文化差异沟通不足：中方企业对西班牙语国家商业文化（如谈判风格、合同条款习惯）理解不足，容易引发误解。

（3）培训机制缺失：本地企业对西班牙语翻译人员的专业培训不足，缺乏系统性学习机会。

（4）政府协调滞后：政府部门对中西企业合作的语言服务支持力度不够，缺乏专项政策引导。

改进建议：

（1）加强翻译人才培养：与高校合作开设西班牙语翻译专业，定向培养本地企业急需人才，并提供政府补贴。

（2）建立企业交流平台：定期举办中西企业语言文化沙龙，促进双方商务沟通技巧提升。

（3）完善翻译服务市场：引入第三方专业翻译机构，并出台规范行业标准，降低企业合作风险。

解析：

本题围绕本溪市中西企业合作中的翻译问题展开，要求考生结合实际归纳问题、分析原因并提出对策，考察考生信息提炼和逻辑表达能力。答案需紧扣材料，避免主观臆断。

2.题目（10分）：

本溪市文旅局计划推广西班牙语旅游宣传资料，但面临本土化翻译难题。请根据材料，概括西班牙语游客对本地旅游信息的主要需求，并分析当前翻译工作的不足。

答案：

主要需求：

（1）交通出行信息：需准确翻译公交线路、出租车计价规则等实用内容。

（2）餐饮推荐：对本地特色菜品（如本溪熏鸡）的西班牙语翻译需结合文化注释。

（3）紧急求助渠道：需提供医院、警察等机构西班牙语联系方式。

翻译不足：

（1）术语标准化缺失：如“满族剪纸”等文化名词缺乏统一翻译规范。

（2）多语种服务覆盖面窄：仅提供中文和英语，未覆盖西班牙语等小语种需求。

（3）动态更新不及时：旅游政策（如景区门票政策）变更后，翻译资料未同步更新。

解析：

本题结合本溪市文旅发展实际，考察考生对西班牙语游客需求的精准把握，答案需体现对旅游翻译特殊性的理解。

3.题目（10分）：

本溪市某钢企与西班牙企业签订技术合作协议，但翻译过程中出现技术术语争议。请根据材料，总结中西双方在翻译合作中的主要分歧，并提出避免类似问题的方法。

答案：

主要分歧：

（1）专业术语理解差异：如“高炉炼铁”在西班牙语中无直接对应词汇，需结合工艺流程解释。

（2）法律条款表述习惯不同：西班牙合同注重条款严谨性，中方倾向口语化表述，导致理解偏差。

（3）技术图纸符号差异：西班牙技术标准中的符号标注方式与中方体系不同，需额外说明。

避免方法：

（1）建立术语库：双方共同编制技术文件对照词典，并定期更新。

（2）分阶段翻译审核：技术文档需经中西双方专家交叉校对，确保准确性。

（3）引入专业机构：委托具有钢企翻译经验的外语公司提供全程服务。

解析：

本题针对本溪市重工业特点，考察考生对技术翻译的专业性要求，答案需体现跨行业翻译的复杂性。

二、提出对策类（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

本溪市某跨境电商平台因西班牙语客服不足导致订单投诉率上升。请提出三条具体可行的解决方案，并说明实施保障措施。

答案：

解决方案：

（1）搭建远程客服合作平台：与西班牙本土外包公司合作，通过视频通话解决即时问题。

（2）优化AI翻译辅助工具：引入西班牙语智能客服系统，并人工复核关键信息。

（3）实施本地人才储备计划：设立奖学金吸引西班牙语毕业生，并给予企业税收优惠。

实施保障：

（1）政府与企业分摊成本：政府提供50%培训补贴，企业承担剩余费用。

（2）建立考核机制：每月评估客服效率，与绩效挂钩。

（3）定期业务培训：邀请西班牙企业分享本地市场沟通技巧。

解析：

本题结合本溪市电商产业转型背景，考察考生提出解决方案的实操性，需兼顾短期效果与长期发展。

2.题目（15分）：

本溪市某医院需接待西班牙医疗代表团，但面临语言沟通障碍。请设计一套临场翻译支持方案，并说明注意事项。

答案：

方案设计：

（1）配备专业医疗翻译：提前培训翻译人员熟悉医疗术语（如“核磁共振”的西班牙语对应）。

（2）制作双语流程图：用图示标注挂号、缴费等环节，辅以西班牙语注释。

（3）安排本土志愿者：培训本地员工基础西班牙语，协助引导。

注意事项：

（1）尊重文化差异：避免直接翻译中式医疗用语（如“气色不好”），需委婉解释。

（2）技术设备准备：确保翻译设备电量充足，备用话筒以防信号干扰。

（3）建立应急沟通渠道：遇紧急情况时，由医生用英语主导，翻译同步记录关键信息