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2025合同争议调解程序

合同编号：

签订地点：

签订日期：

本合同由以下双方于年月日在签订：

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于本合同履行过程中可能产生争议，为保障双方的合法权益，促进合同的顺利履行，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规的规定，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就争议调解程序达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本合同中，以下词语具有如下含义：

争议：指任何因本合同的履行、解释、终止或其他相关事项而产生的争议、纠纷或分歧。

调解程序：指为解决争议而由双方共同参与、通过友好协商的方式进行的调解活动。

调解员：指根据本合同第七条的规定，由双方共同选定或单方推荐并经另一方同意的，具有专业调解资质的第三方人士。

调解申请：指一方在争议发生后，依据本合同的规定向另一方提出进行调解的书面申请。

第二条适用范围

2.1本调解程序适用于本合同履行过程中发生的任何争议，包括但不限于合同的解释、履行、变更、终止等事项。

2.2本调解程序不适用于因本合同履行而产生的任何刑事诉讼或行政诉讼。

第三条争议的提出与答辩

3.1争议发生后，任何一方均可通过书面方式向另一方提出争议，并详细说明争议的事实、理由及要求。

3.2收到争议通知的一方应在收到通知后的个工作日内以书面形式作出答辩，并提出其立场和解决方案。

3.3争议双方应通过友好协商的方式解决争议，任何一方不得在争议解决过程中采取任何可能损害双方信任的行为。

第四条调解程序

4.1调解程序应由争议双方共同选定的调解员主持。

4.2调解员应具备以下条件：

（a）具有相关领域的专业知识和调解经验；

（b）公正、中立，无任何偏见；

（c）具有充分的时间和精力完成调解工作。

4.3调解员的选定方式如下：

双方可在争议发生后个工作日内协商一致选定调解员。若协商不成，任何一方均可向（调解机构/组织）申请推荐调解员，双方应在收到推荐名单后个工作日内共同选定。

4.4调解程序的时间限制：

自调解员选定之日起，调解程序应在个工作日内完成。若调解未能期限内完成，双方可协商延长调解期限或通过其他途径解决争议。

4.5调解过程应包括以下步骤：

（a）双方分别陈述争议的事实和理由；

（b）调解员对双方的陈述进行询问和核实；

（c）调解员提出调解建议或方案；

（d）双方进行协商并达成一致意见。

4.6调解结果：

若双方在调解程序中达成一致，应签署书面协议，明确调解结果的履行方式和期限。该书面协议应作为本合同的补充协议，具有与本合同同等的法律效力。

4.7调解终止：

若调解程序无法在期限内达成一致，双方可协商终止调解程序，并通过其他途径解决争议。

第五条调解员的职责与义务

5.1调解员应在调解程序中保持中立，公正地对待双方，不偏袒任何一方。

5.2调解员应严格遵守保密原则，不得向任何第三方披露调解过程中的相关信息。

5.3调解员应积极促进双方的沟通与理解，帮助双方达成合理、可行的解决方案。

5.4调解员在调解过程中应尊重双方的意愿，不得迫使任何一方接受其不愿接受的条件。

第六条调解费用

6.1调解费用由双方协商分摊，或由调解员根据双方的责任比例确定分摊方式。

6.2调解费用包括调解员的报酬、场地租金以及其他与调解直接相关的费用。

6.3调解费用应在调解程序开始前由双方共同支付给调解员或调解机构。

6.4若调解成功，调解费用由双方根据协议分摊；若调解失败，调解费用由双方协商解决。

第七条附则

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至争议解决完毕之日终止。

7.2本合同的修改或补充应经双方协商一致，并以书面形式确认。

7.3本合同未尽事宜，应按照相关法律法规和双方约定的其他条款执行。

7.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

法定代表人或授权