2025年客运计划员练习题库及答案(共50题).docxVIP

2025年客运计划员练习题库及答案(共50题)

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，除补收全价票价与半价票价的差额外，还应加收（）的票款。

A.50%

B.已乘区间应补票价50%

C.全价票价50%

D.半价票价50%

答案：B

解析：根据客运相关规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，除补收全价票价与半价票价的差额外，还应加收已乘区间应补票价50%的票款。

2.旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（）天。

A.3

B.5

C.10

D.20

答案：C

解析：按照客运规章，旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天。

3.行李每件的最大重量为（）千克。

A.20

B.30

C.40

D.50

答案：D

解析：为了便于运输和管理，规定行李每件的最大重量为50千克。

4.随同成人旅行身高（）米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

A.1.0-1.2

B.1.2-1.5

C.1.1-1.4

D.1.3-1.6

答案：B

解析：这是客运儿童票优惠的身高标准规定，随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

5.旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，（）。

A.退还票价差额

B.退还票价差额，不收退票费

C.退还票价差额，核收退票费

D.不予退还票价差额

答案：B

解析：根据发站改签的相关规定，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额，不收退票费。

6.车站发售客票时，不能使用到站不同但（）相同的车票互相代替。

A.径路

B.票价

C.车次

D.等级

答案：B

解析：为保证票务管理的准确性和规范性，车站发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。

7.因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时（）。

A.核收票价差额

B.核收票价差额，核收手续费

C.票价差额不予补收

D.补收票价差额，不收手续费

答案：C

解析：由于是承运人责任导致旅客不能按票面记载乘车，重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，票价差额不予补收。

8.旅客丢失车票另行购票后又找到原票时，在发站可（）。

A.退还新票票价

B.退还新票票价，核收退票费

C.退还新票与原票票价差额

D.退还新票票价，不收退票费

答案：D

解析：旅客丢失车票另行购票后又找到原票时，在发站可退还新票票价，不收退票费。

9.普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的（）等制度并经相应级别的教育行政部门批准的院校。

A.年限和课程

B.学制和课程

C.学时和课程

D.学期和课程

答案：B

解析：这里明确规定普通大、专院校等是指符合政府教育部门所规定的学制和课程等制度并经相应级别的教育行政部门批准的院校。

10.行李、包裹的运到期限以运价里程计算，超过200千米时，每增加200千米增加（）日。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：A

解析：根据行李、包裹运到期限的计算规则，超过200千米时，每增加200千米增加1日。

11.旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运（）次行李。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：A

解析：为规范行李托运管理，旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运1次行李。

12.车站对无法交付的行李、包裹，应报经（）批准后交拍卖行拍卖。

A.铁路派出所

B.铁路局

C.铁路分局

D.车站站长

答案：B

解析：车站对无法交付的行李、包裹，应报经铁路局批准后交拍卖行拍卖。

13.旅客要求变径时，原票价低于变径后的票价时，应补收（）。

A.新、旧径路里程票价差额

B.新、旧径路里程票价差额，核收手续费

C.新径路票价与原票价差额

D.新径路票价与原票价差额，核收手续费

答案：D

解析：旅客要求变径，原票价低于变径后的票价时，应补收新径路票价与原票价差额，核收手续费。

14.学生票的发售范围限于（）之间，且凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证。

A.学校与家庭所在地

B.实习地点与家庭所在地

C.学校与实习地点

D.学校与父母工作地

答案：A

解析：学生票的发售范围限于学校与家庭所在地之