2025国考呼和浩特市信访接待岗位行测题库含答案.docxVIP

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2025国考呼和浩特市信访接待岗位行测题库(含答案)

一、常识判断（共5题，每题2分，共10分）

1.呼和浩特市地处哪个气候带？

A.寒温带

B.温带大陆性气候带

C.亚热带季风气候带

D.高原山地气候带

2.《中华人民共和国信访工作条例》规定，信访事项的办理期限一般不超过多少日？

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

3.呼和浩特市著名的蒙古族传统节日是哪一天？

A.元旦

B.清明节

C.那达慕大会（农历七月十二）

D.中秋节

4.信访接待工作中，以下哪项不属于信访人的权利？

A.要求信访事项依法依规办理

B.要求对个人隐私保密

C.要求信访机构提供虚假信息

D.要求信访事项限时办结

5.呼和浩特市下辖多少个旗县区？

A.7个

B.8个

C.9个

D.10个

二、言语理解与表达（共5题，每题2分，共10分）

1.下列句子中，没有语病的一项是：

A.由于受到极端天气的影响，导致该地区部分群众生活受到严重影响。

B.为了提高信访工作效率，呼和浩特市信访局推行了线上投诉系统。

C.信访接待工作不仅需要耐心，还需要具备较强的法律知识。

D.该信访案件的办理结果已经通过电话通知了当事人。

2.根据语境，填入横线处最恰当的一项是：

——在处理群众信访问题时，信访干部必须坚持________，确保每一件信访事项都得到公正处理。

A.以偏概全

B.实事求是

C.死板硬套

D.敷衍了事

3.下列词语中，与“信访接待”工作相关性最小的一项是：

A.公正

B.效率

C.威严

D.热情

4.“信访接待工作看似简单，实则复杂，需要信访干部具备________的能力。”横线处最合适的词语是：

A.敷衍

B.耐心

C.轻视

D.推诿

5.将以下句子重新排序，最合理的一项是：

（1）信访接待工作直接关系到群众的切身利益。

（2）因此，信访干部必须提高业务水平。

（3）只有认真对待每一件信访事项，才能赢得群众信任。

A.（1）（2）（3）

B.（2）（1）（3）

C.（3）（1）（2）

D.（1）（3）（2）

三、数量关系（共5题，每题2分，共10分）

1.某信访接待窗口平均每天接待信访群众20人，一个月（按30天计算）最多能接待多少名信访群众？

A.600人

B.580人

C.620人

D.640人

2.某信访案件涉及3个部门，每个部门平均需要5天完成调查工作，如果3个部门同时开始工作，完成整个调查需要多少天？

A.5天

B.10天

C.15天

D.20天

3.某信访局统计发现，2024年第一季度共受理信访事项1200件，其中第二季度比第一季度多20%，第二季度共受理多少件？

A.1200件

B.1440件

C.1080件

D.1320件

4.某信访案件的办理流程包括调查取证、审核上报、结果反馈三个环节，每个环节平均需要3天，完成整个案件办理需要多少天？

A.3天

B.6天

C.9天

D.12天

5.某信访接待室有10张桌子，每张桌子可容纳3人同时接待，上午接待了30名信访群众，至少需要多少张桌子？

A.9张

B.10张

C.11张

D.12张

四、判断推理（共5题，每题2分，共10分）

1.以下哪项不属于信访接待工作中的常见问题类型？

A.群众投诉政府工作人员不作为

B.企业破产导致职工失业的纠纷

C.个人婚姻家庭纠纷

D.群众反映征地拆迁补偿问题

2.“信访接待工作需要耐心，因为群众往往情绪激动。”以下哪项最能支持这一观点？

A.群众的诉求可能不合理

B.群众的合法权益需要保护

C.群众的情绪需要疏导

D.信访干部需要具备法律知识

3.“信访接待工作必须依法依规。”以下哪项最能体现这一原则？

A.群众的诉求必须得到满足

B.信访事项必须经过合法程序

C.信访干部可以随意处理信访事项

D.信访接待可以代替法律诉讼

4.“信访接待工作需要创新。”以下哪项最能体现创新？

A.增加信访接待窗口数量

B.推行线上信访投诉系统

C.提高信访干部的工资待遇

D.限制信访群众的接待时间

5.“信访接待工作需要团队合作。”以下哪项最能体现团队合作？

A.每个信访干部独立处理信访事项

B.不同部门之间相互协调解决信访问题

C.信访干部独自接待群众

D.信访接待室不设置休息区域

五、资料分析（共5题，每题2分，共10分）

（以下数据为呼和浩特市2023年信访接待情况）

|信访类型|接待数量|已解决数量|未解决数量|

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