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六西格玛绿带培训试题及答案

1.六西格玛管理的核心是（）

A.减少变异

B.提高质量

C.降低成本

D.增加客户满意度

答案：A

2.六西格玛项目中，定义阶段的主要任务是（）

A.确定项目目标和范围

B.收集数据

C.分析流程

D.改进措施实施

答案：A

3.以下哪个工具常用于六西格玛项目的现状评估（）

A.鱼骨图

B.检查表

C.帕累托图

D.控制图

答案：B

4.六西格玛水平对应的缺陷率是（）

A.3.4ppm

B.233ppm

C.6210ppm

D.66807ppm

答案：A

5.在六西格玛项目中，测量阶段的关键是（）

A.准确收集数据

B.确定项目目标

C.分析数据

D.制定改进方案

答案：A

6.以下哪种方法不属于六西格玛的数据分析方法（）

A.回归分析

B.方差分析

C.层次分析法

D.假设检验

答案：C

7.六西格玛项目中，流程能力分析主要关注（）

A.流程的稳定性

B.流程的效率

C.流程满足客户需求的能力

D.流程的成本

答案：C

8.控制图的主要作用是（）

A.分析数据分布

B.监控流程变异

C.寻找问题原因

D.制定改进措施

答案：B

9.六西格玛项目中，改进阶段常用的工具是（）

A.头脑风暴法

B.亲和图

C.试验设计

D.以上都是

答案：D

10.以下哪个指标可以衡量六西格玛项目的收益（）

A.缺陷率降低

B.客户满意度提高

C.成本节约

D.以上都是

答案：D

11.六西格玛管理中，“西格玛”代表（）

A.标准差

B.变异系数

C.平均值

D.中位数

答案：A

12.项目团队在六西格玛项目中，角色不包括（）

A.倡导者

B.黑带大师

C.绿带

D.客户

答案：D

13.六西格玛项目的目标设定应遵循（）原则

A.SMART

B.5W2H

C.PDCA

D.SWOT

答案：A

14.在六西格玛项目中，分析阶段主要是（）

A.找出问题的潜在原因

B.确定项目范围

C.实施改进措施

D.监控改进效果

答案：A

15.以下哪种情况适合使用六西格玛方法解决（）

A.流程波动大

B.产品质量不稳定

C.客户投诉多

D.以上都是

答案：D

16.六西格玛项目中，定义阶段的输出是（）

A.项目计划

B.现状评估报告

C.问题陈述

D.改进方案

答案：A

17.测量阶段的数据收集应确保（）

A.准确性

B.完整性

C.代表性

D.以上都是

答案：D

18.六西格玛管理的特点不包括（）

A.以数据为基础

B.追求近乎完美

C.强调持续改进

D.只关注生产过程

答案：D

19.六西格玛项目中，改进措施实施后需要进行（）

A.效果验证

B.重新定义项目

C.收集更多数据

D.制定新的目标

答案：A

20.以下哪个是六西格玛绿带应具备的技能（）

A.熟练运用六西格玛工具和方法

B.领导大型项目团队

C.制定企业战略

D.以上都不是

答案：A

1.六西格玛管理的主要阶段包括（）

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

答案：ABCDE

2.六西格玛项目中常用的工具和方法有（）

A.鱼骨图

B.检查表

C.帕累托图

D.控制图

E.试验设计

答案：ABCDE

3.六西格玛管理的好处包括（）

A.提高质量

B.降低成本

C.增加客户满意度

D.提升企业竞争力

E.减少员工流失

答案：ABCD

4.在六西格玛项目中，定义阶段需要明确的内容有（）

A.项目目标

B.项目范围

C.项目团队成员

D.项目时间表

E.项目预算

答案：ABCDE

5.测量阶段收集数据的方法有（）

A.问卷调查

B.现场观察

C.实验

D.查阅记录

E.访谈

答案：ABCDE

6.六西格玛项目中，分析阶段常用的数据分析方法有（）

A.描述性统计分析

B.相关性分析

C.回归分析

D.方差分析

E.假设检验

答案：ABCDE

7.改进阶段可以采用的改进策略有（）

A.消除缺陷

B.优化流程

C.提高效率

D.降低成本

E.增加附加值

答案：ABCDE

8.控制阶段的主要工作包括（）

A.建立控制计划

B.监控流程

C.持续改进

D.预防问题复发

E.总结项目经验

答案：ABCD

9.六西格玛项目团队的成员应具备的能力有（）

A.数据分析能力

B.问题解决能力

C.沟通协作能力

D.领导能力

E.项目管理能力

答案：ABCE

10.实施六西格玛管理需要企业具备的条件有（）

A.高层领导的支