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老年人手机培训课件

汇报人：XX

目录

01

课程概述

02

基础操作教学

03

通讯功能应用

04

安全与隐私保护

06

课后辅导与反馈

05

常用应用推荐

课程概述

PART01

培训目标人群

退休人员

重点面向已退休、有较多空闲时间学习新技能的群体。

老年人群体

针对55岁及以上智能手机使用不熟练的老年人。

01

02

课程设置目的

帮助老年人掌握手机使用，更好地融入现代数字生活。

适应数字生活

增强老年人对网络诈骗的识别与防范能力。

提升安全意识

课件内容概览

介绍手机开关机、拨打电话、发送短信等基础功能。

手机基础操作

展示微信、支付宝、健康码等老年人常用APP的使用方法。

常用APP使用

基础操作教学

PART02

手机界面介绍

介绍主屏幕图标，如电话、短信、相机等，及其基本功能。

主屏幕功能

01

讲解设置菜单，包括网络、声音、显示等调整选项，提升个性化体验。

设置菜单

02

基本功能使用

拨打电话

教授如何拨打电话，包括通讯录查找与直接拨号。

发送短信

演示如何编写、选择联系人并发送短信。

紧急呼叫

讲解紧急呼叫功能及设置紧急联系人的方法。

常见问题解决

教授老人如何找回或重置手机密码，确保账户安全。

忘记密码

指导老人识别安全软件，简单演示下载安装过程。

软件安装

通讯功能应用

PART03

拨打电话技巧

教老年人使用快速拨号，提高拨打电话效率。

快捷键使用

介绍语音助手功能，通过语音指令拨打电话，简化操作。

语音拨号

短信与彩信使用

教老人如何编写并发送短信，包括选择联系人、输入内容等步骤。

发送短信

指导老人查看收到的短信和彩信，以及如何管理短信箱中的信息。

接收查看

社交软件基础

指导老人下载并安装常用社交软件，完成账号注册与基本设置。

软件安装注册

教授如何添加亲友为好友，管理好友列表，便于日常沟通。

好友添加管理

安全与隐私保护

PART04

防骗知识普及

教育老人识别常见诈骗短信、电话及网络链接，避免泄露个人信息。

识别诈骗信息

01

强调不轻易相信陌生人的电话或上门服务，尤其是涉及钱财交易的情况。

不轻信陌生人

02

隐私设置方法

设置手机密码，确保只有授权用户能访问手机。

密码保护

01

为敏感应用设置独立密码或指纹锁，增强隐私保护。

应用锁

02

软件安全更新

01

定期更新软件

及时安装手机系统及应用的更新，以修复安全漏洞，提升防护能力。

02

防病毒软件

安装并定期扫描防病毒软件，保护手机免受恶意软件攻击，保障隐私安全。

常用应用推荐

PART05

健康管理应用

推荐可监测心率、血压等健康指标的APP，方便老人随时掌握自身健康状况。

健康监测APP

01

介绍能设置用药时间、剂量的提醒APP，确保老人按时按量服药。

用药提醒工具

02

生活服务类应用

介绍适合老人的地图导航APP，简化界面，方便安全出行。

出行导航APP

推荐血压、血糖监测APP，方便老人随时记录健康数据。

健康监测APP

娱乐休闲应用

推荐适合老年人使用的音乐软件，享受音乐带来的愉悦。

介绍老年人可参与的短视频平台，分享生活，增进社交互动。

音乐播放软件

短视频平台

课后辅导与反馈

PART06

课后作业指导

贴近老人生活，简单易操作

作业设计原则

针对操作难点，提供个性化指导

一对一辅导

定期收集作业反馈，调整教学内容

反馈收集

学习效果评估

实操考核

设置实际操作环节，评估学员手机使用能力的提升。

问卷调查

通过问卷了解学员对课程内容的掌握情况。

01

02

收集反馈改进

01

问卷收集意见

发放问卷，收集老年人对课程的满意度及改进建议。

02

面对面交流

组织课后交流会，直接听取老年人的反馈，解答疑惑。

谢谢

汇报人：XX