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2025国考青海邮政管理局申论公文写作高频考点及答案

一、通知类（3题，每题15分）

1.题目

青海省邮政管理局拟面向全省邮政企业开展“绿色邮政行动”专项培训，要求各单位选派业务骨干参加。请草拟一份通知，明确培训时间、地点、内容和报名要求。

答案

关于开展全省邮政企业“绿色邮政行动”专项培训的通知

各邮政企业：

为深入贯彻落实国家邮政局关于“绿色邮政行动”的部署要求，进一步提升我省邮政行业绿色环保意识和实务能力，经研究决定，举办全省邮政企业“绿色邮政行动”专项培训。现将有关事项通知如下：

一、培训时间

2025年6月15日至17日，共计3天。

二、培训地点

青海省邮政管理局培训中心（西宁市昆仑中路15号）。

三、培训内容

1.绿色邮政政策法规解读；

2.邮政业节能减排技术与应用；

3.生态包装材料使用与管理；

4.绿色邮政典型案例分享。

四、参训人员

各邮政企业业务骨干，每单位选派2名，须具备1年以上工作经验。

五、报名要求

1.请于2025年5月20日前将参训人员名单（附电子版和纸质版）报送至省局办公室；

2.培训期间需遵守相关规定，不得请假；

3.食宿费用自理，培训费由省局承担。

特此通知。

青海省邮政管理局

2025年5月10日

解析

本题考查公文写作中的“通知”类文书，需体现政策性、指导性和规范性。答案涵盖时间、地点、内容、要求等要素，符合公文格式要求。

2.题目

青海省邮政管理局发现部分地区邮政网点存在服务不规范问题，需责令整改。请草拟一份整改通知，明确整改内容、时限和监督方式。

答案

关于规范邮政网点服务工作的通知

各邮政企业及网点负责人：

近期，我局在日常监督检查中发现，部分邮政网点存在服务态度差、业务办理效率低等问题，影响群众满意度。为切实提升服务质量，现就有关整改事项通知如下：

一、整改内容

1.加强员工培训，规范服务用语；

2.优化业务流程，缩短办理时间；

3.完善投诉机制，及时回应群众诉求。

二、整改时限

2025年7月31日前完成整改，逾期未完成的将予以通报。

三、监督方式

1.各企业自查自纠，形成整改报告报送省局；

2.省局将组织抽查，对整改不力的予以约谈。

请高度重视，确保整改到位。

青海省邮政管理局

2025年5月15日

解析

本题侧重于“责令整改”类通知，答案明确整改措施、时间节点和问责机制，体现行政公文的严肃性。

3.题目

青海省邮政管理局计划开展“夏季消防安全专项检查”，要求各单位配合落实。请草拟一份通知，说明检查时间、范围和配合要求。

答案

关于开展夏季消防安全专项检查的通知

各邮政企业：

为防范夏季火灾风险，保障邮政网络安全，我局决定开展夏季消防安全专项检查。现将有关事项通知如下：

一、检查时间

2025年7月1日至15日。

二、检查范围

包括邮政分拣中心、营业网点、仓库等场所。

三、配合要求

1.各单位需提前自查，消除隐患；

2.检查期间须安排专人陪同，提供相关资料；

3.对发现的问题须立即整改，并报送整改报告。

请认真落实，确保检查顺利开展。

青海省邮政管理局

2025年6月20日

解析

本题涉及“专项检查”类通知，答案突出时间、范围和协作要求，符合行政管理逻辑。

二、报告类（2题，每题20分）

1.题目

青海省邮政管理局收到多起群众投诉，反映农村地区快递“最后一公里”问题。请根据以下材料，撰写一份调查报告。

材料

-部分偏远地区快递网点覆盖不足；

-快递员派送效率低，服务态度差；

-农村居民对快递时效性要求提高。

答案

关于农村地区快递“最后一公里”问题的调查报告

为解决农村地区快递服务问题，我局近期开展专项调研，现将情况报告如下：

一、问题表现

1.网点覆盖不足：部分偏远乡镇无快递服务点，居民需往返较远距离取件；

2.派送效率低：快递员为节省成本，减少派送频次，导致取件周期延长；

3.服务质量差：部分快递员态度敷衍，甚至拒绝上门派送。

二、原因分析

1.基础设施薄弱：农村地区道路条件差，快递运输成本高；

2.人才短缺：快递员收入低，年轻人不愿返乡服务；

3.监管缺位：部分地区缺乏对快递企业的有效监督。

三、改进建议

1.政府补贴网点建设，鼓励企业布局农村；

2.完善配送机制，推广智能快递柜；

3.加强培训，提升快递员服务水平。

建议相关部门重视，推动农村快递服务提质增效。

青海省邮政管理局

2025年5月25日

解析

本题考查“调查报告”写作，答案结构清晰，包含问题、原因、建议，符合报告文体要求。

2.题目

青海省邮政管理局开展“快递业务安全隐患排查”，发现部分企业存在违规操作。请撰写一份工作报告，总结排查情况及整改措施。

答案

关于快递业务安全隐患排查工作报告

为保障