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2025年国考厦门统计局结构化小组面试互评环节技巧与话术

题型一：工作表现与团队协作（共2题，每题10分，总分20分）

题目1（10分）：

厦门统计局在推动“数字政府”建设过程中，要求团队成员不仅要精通统计业务，还要掌握大数据分析技术。假设你在小组合作中，负责数据收集与整理，但另一位成员小张对技术操作不熟练，导致进度滞后，影响了整体工作效率。你会如何处理这种情况？请结合实际，谈谈你的应对策略和沟通技巧。

答案参考：

在团队协作中遇到成员技能不足的情况，我会采取以下策略处理：

1.主动沟通，了解问题根源。我会先与小张单独交流，了解他遇到的具体困难，比如是否缺乏系统操作培训，或是对业务逻辑不清晰。通过倾听，避免直接指责，建立信任基础。

2.提供针对性帮助。若问题是技术操作不熟练，我会分享自己的操作经验，比如制作简明操作手册或录制短视频演示关键步骤；若业务理解偏差，则协助他梳理统计指标的核心逻辑。比如，在整理人口普查数据时，我会用Excel的VLOOKUP函数简化匹配工作，并演示如何通过数据透视表快速汇总。

3.调整分工，优化流程。如果小张在某个环节确实难以胜任，我会主动承担更多技术性任务，并建议团队调整工作顺序，优先完成依赖性强的部分。例如，在“五经普”数据核查中，我可以负责编码校验，小张则专注逻辑性较强的数据比对。

4.团队复盘，建立长效机制。问题解决后，我会提议小组定期开展技术培训，比如每月一次“数据工具分享会”，并收集成员反馈，持续优化协作模式。比如厦门本地企业年报数据采集系统更新时，可以组织实战演练，避免类似问题反复出现。

解析：

-考察重点：压力下的人际沟通能力、团队责任感、问题解决能力。

-地域针对性：结合厦门“数字政府”建设背景，突出大数据分析技能要求。

-话术技巧：先共情（“避免指责”）、再行动（“提供具体帮助”）、后复盘（“长效机制”），体现成熟职场思维。

题目2（10分）：

厦门统计局曾因统计口径不一致导致某项民生政策（如“菜篮子”补贴发放）出现偏差。作为团队一员，你发现报告数据与实际情况存在差异，但直接上报可能引发部门间矛盾。你会如何平衡“实事求是”与“部门协作”的关系？请说明具体做法。

答案参考：

面对数据偏差问题，我会坚持原则但讲究策略：

1.内部核实，形成证据链。首先通过交叉验证（比如对比历史数据、实地走访社区）确认偏差，避免主观臆断。比如在核查“厦门菜篮子工程”价格指数时，我会抽查农贸市场样本数据，对比统计系统记录，确保问题可追溯。

2.逐级上报，争取支持。我会先向直属领导汇报，附上详实材料，强调“数据质量是统计工作的生命线”，争取其理解与支持。同时，隐晦提及若不及时调整，可能影响政策公信力。例如：“领导，这项数据与农贸市场监测值差异较大，若继续发布，可能误导市民预期。”

3.联合沟通，寻求共识。在领导背书后，我会邀请政策制定部门（如市民政局）召开数据协调会，用图表展示差异原因（如抽样方法不同、季节性波动等），并提出改进方案（如统一抽样周期、增加动态监测指标）。比如在“保障房配租”数据核查中，可以联合住建局建立“数据比对表”，逐项说明差异。

4.事后完善，预防复发。推动制度优化，比如在统计方案中明确口径，或引入第三方机构抽检机制。比如厦门曾因“自贸区企业能耗统计”口径模糊，后续修订了《统计业务操作指引》，避免类似问题。

解析：

-考察重点：职业操守、风险意识、跨部门协调能力。

-行业针对性：聚焦统计工作核心矛盾——数据真实性与政策执行的平衡。

-话术技巧：以“证据说话”降低对抗性，用“制度优化”体现系统性思维。

题型二：政策理解与执行能力（共2题，每题10分，总分20分）

题目3（10分）：

厦门正在推进“绿色统计”建设，要求统计报表中增加碳排放相关指标。作为统计人员，你负责某企业（如厦门航空）的能耗数据采集，但企业反馈“难以准确核算碳排放在线监测数据”。请结合政策背景，提出解决方案。

答案参考：

针对企业反馈问题，我会从政策宣传、技术支持和业务协同三方面入手：

1.政策解读先行。制作《绿色统计政策白皮书》，用图表对比传统能耗统计与碳排放核算的差异，强调“双碳目标”对企业合规的重要性。比如在“厦门国际邮轮中心”调研时，通过案例说明碳排放在线监测如何降低核算成本。

2.技术帮扶落地。推广“碳排放智能监测平台”，提供免费数据接口培训。比如针对航空业，可以引入“发动机运行参数自动采集模块”，减少人工填报误差。若企业规模小，可建议其使用“碳足迹简易计算器”（如生态环境部提供的工具）。

3.建立动态反馈机制。在初期采集阶段，安排专人驻点指导，定期收集企业难题。比如在“厦洽会”期间，联合生态环境局举办“绿色统计线上答疑会”，解答企业