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物业工程维修服务外包合同范本
在当前的物业管理实践中,将工程维修服务外包给专业的服务团队,已成为提升服务质量、优化资源配置的常见做法。一份权责清晰、条款完备的外包合同,是保障双方权益、确保服务顺畅运行的基石。以下为您提供一份物业工程维修服务外包合同的范本,供参考与调整。
物业工程维修服务外包合同
合同编号:[自行编制]
甲方(委托方):[物业公司全称或业主委员会名称]
法定代表人/负责人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
联系人:[姓名]
乙方(承接方):[工程维修公司全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
联系人:[姓名]
资质等级:[如涉及特殊工种或行业资质,填写具体等级及编号]
甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供物业工程维修服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条服务范围与内容
1.服务地点:甲方所管理的[物业项目名称]小区/大厦(以下简称“本物业”)。
2.服务范围:本物业辖区内的公共区域及甲方指定的特定区域。
3.主要服务内容:(以下内容可根据实际情况增删调整)
*公共区域日常维修与养护:包括但不限于房屋本体结构(如墙地面、门窗、楼梯、扶手等)、给排水系统(公共管道、阀门、水泵等)、强弱电系统(公共照明、配电箱、线路、公共插座等)、消防系统(日常巡检及非专业性维护,专业性维护需由具备资质的单位进行)、空调通风系统(公共部分)、电梯系统(日常巡检及非专业性维护,维保需由具备资质的单位进行)、公共装饰装修、道路、停车场、围墙、安防监控系统(非核心技术部分)、门禁系统等。
*应急维修服务:针对突发性的跑冒滴漏、停电停水(非供电供水部门原因)、设施设备故障等影响业主正常生活或物业安全的情况,提供紧急响应和维修。
*零星维修工程:甲方临时指派的、符合乙方承接能力的其他零星维修任务。
*其他约定服务:[例如:协助甲方进行设施设备的定期检查、提供维修方案建议等]。
第二条服务期限
1.本合同服务期限为[数字]年/月,自[起始日期]起至[终止日期]止。
2.合同期满前[数字]日,如双方均有续约意向,应另行协商签订新的服务合同或续约协议。
第三条服务质量标准与要求
1.响应时间:
*日常维修:乙方应在接到甲方通知后[数字]小时内响应,[数字]个工作日内完成(或提出解决方案及完成时限)。
*应急维修:乙方应在接到甲方紧急通知后[数字]分钟/小时内到达现场,并立即采取应急措施,争取在[数字]小时内修复或控制事态。
2.维修质量:乙方承诺所有维修工作符合国家及行业相关标准、规范,并确保维修部位/设施设备恢复其应有功能。隐蔽工程需经甲方验收确认后方可隐蔽。
3.服务规范:乙方维修人员应着装统一(如有)、佩戴工牌、文明施工、礼貌用语,爱护甲方及业主财物,保持作业现场整洁,完工后清理干净。
4.安全责任:乙方应对其维修作业过程中的人员安全、设备安全及消防安全负全部责任。作业前应进行安全交底,采取必要的安全防护措施。如因乙方原因造成任何人身伤害或财产损失,由乙方承担全部赔偿责任。
第四条合同价款与支付方式
1.合同总价款(人民币):大写[中文大写金额]元,小写[阿拉伯数字金额]元。此价款为[固定总价/综合单价,具体说明]。
*(如为综合单价,可另附报价清单作为合同附件)
*(如涉及按实结算部分,需明确计价依据、材料价格确认方式等)
2.支付方式:
*双方约定按[月/季度/半年]结算。
*每期结束后[数字]个工作日内,乙方提交符合甲方要求的服务报告、费用清单及有效发票,经甲方审核确认无误后[数字]个工作日内,甲方向乙方支付相应款项。
*甲方支付账户信息:
开户名:[甲方银行账户名称]
开户行:[甲方开户银行]
账号:[甲方银行账号]
*乙方收款账户信息:
开户名:[乙方银行账户名称]
开户行:[乙方开户银行]
账号:[乙方银行账号]
第五条双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利:
*对乙方的服务过程、质量进行监督、检查和考核,并有权对乙方服务中存在的问题提出整改意见,乙方应在合理期限内予以回应和改进。
*根据本合同约定,对乙方未达到服务标准的行为采取相应的处理措施,包括但不限于扣减服务费用、要求返工、直至解除合同。
*向乙方提供必要的物业相关技术资料和图纸(如适用),并对乙方进行必要的现场情况交底。
2.义务:
*按时足额向乙方支付服务费用。
*为乙方提供必要的作业便利条件,如合理的进出通道、临
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