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写字楼内外墙清洗安全规范指导

写字楼作为城市商务活动的重要载体，其内外墙的洁净不仅关乎建筑美观与企业形象，更直接反映了物业管理的精细化水平。然而，外墙清洗作业，尤其是高层建筑外墙清洗，属于高空危险作业范畴，其安全管理工作的重要性不言而喻。任何疏忽都可能导致不可挽回的人身伤害和财产损失。本指导旨在结合行业实践与安全管理精髓，为写字楼内外墙清洗作业提供一套系统、严谨且具操作性的安全行为准则，以期最大限度保障作业人员生命安全，确保清洗工作顺利进行。

一、作业前准备与风险评估

作业前的充分准备是确保安全的第一道防线，必须做到细致入微，全面排查潜在风险。

（一）作业人员资质与培训

从事写字楼外墙清洗的作业人员，必须具备相应的从业资格证书，这是法律与行业规范的基本要求。严禁无证上岗或资质不符者参与作业。作业人员需定期进行身体检查，确保无高血压、心脏病、恐高症等不适合高空作业的疾病。此外，持续的专业技能培训与安全意识教育至关重要，内容应涵盖高空作业基本技能、设备使用与维护、应急处理程序、安全法规等，确保每位作业人员都能熟练掌握并自觉遵守。

（二）作业前现场勘查与方案制定

在正式作业前，项目负责人必须组织技术人员与作业班组骨干对清洗现场进行全面细致的勘查。需重点关注建筑高度、结构特点、墙面材质、周边环境（如毗邻建筑物、架空线路、地下设施、行人流量等）、潜在危险源（如强风、雷雨、高温、低温等恶劣天气预警）。根据勘查结果，制定详细的清洗作业方案，其中安全保障措施应作为核心内容，明确作业方式（如吊板、吊篮、脚手架、蜘蛛人等）、人员配置、设备清单、作业流程、应急处置预案等。方案需经审批后方可实施，并向所有参与人员进行详细的安全技术交底，确保人人知晓，责任到人。

（三）作业设备与防护用品检查

高空作业设备及个人防护用品是作业人员的“生命线”，其安全性直接决定了作业风险。所有使用的吊绳、吊板、吊篮、安全带、安全锁、安全帽、防滑鞋、绳索、连接器、清洁剂、工具等，必须是符合国家标准或行业标准的合格产品，并在有效期内使用。作业前，应对设备进行逐项严格检查：绳索是否有磨损、断丝、腐蚀；连接件是否牢固；安全锁是否灵敏可靠；吊篮结构是否稳固，升降系统是否正常；安全带是否完好，卡扣是否有效。个人防护用品必须确保质量合格，穿戴规范。严禁使用不合格、报废或来源不明的设备和防护用品。

（四）作业许可与天气条件确认

外墙清洗作业前应办理相应的作业许可手续，明确作业时间、范围、负责人及安全监护人员。同时，必须密切关注天气预报，严禁在大风、雷雨、大雾、沙尘、高温、严寒等恶劣天气条件下进行高空作业。通常情况下，风力达到一定级别（如阵风五级及以上）、能见度不良或气温超出人体承受范围时，应立即停止作业或调整作业计划。作业前需再次确认当日实时天气情况，确保符合安全作业条件。

二、作业过程中的安全操作规程

作业过程是安全管理的关键环节，必须严格遵守操作规程，杜绝麻痹思想和违章操作。

（一）个人防护用品的正确佩戴与使用

作业人员在进入作业现场开始工作前，必须按规定正确、完整佩戴好个人防护用品。安全帽应系紧帽带，确保稳固；安全带必须高挂低用，即安全带的固定点应高于作业人员的工作位置，形成有效的坠落防护；穿着防滑性能良好的工作鞋，根据需要佩戴防护眼镜、防护手套及防毒口罩（如使用化学清洁剂时）。在整个作业过程中，严禁擅自取下或解除防护用品。

（二）高空作业平台与吊具安全操作

根据不同的作业方式，严格遵守相应的设备操作规程。

1.吊板（座板式单人吊具）作业：吊板材质和规格应符合要求，绳索固定必须牢固可靠，通常采用双保险（即主绳和安全绳分别固定在不同的承重部位）。作业人员坐在吊板上，应将身体固定好，双手紧握绳索，缓慢移动。下降或上升过程中应平稳操作，避免剧烈晃动或撞击墙面。

2.吊篮作业：吊篮内作业人员数量不应超过额定人数，严禁超载。作业人员进入吊篮后，应立即系好安全带，并将安全带固定在独立于吊篮的安全生命绳上。吊篮升降时应平稳，避免在升降过程中进行施工作业。作业时，吊篮与墙面应保持适当距离，防止碰撞。严禁在吊篮内嬉戏打闹或进行与作业无关的活动。

3.脚手架作业：如使用脚手架，必须确保脚手架搭设牢固，经检查验收合格后方可使用。作业人员在脚手架上行走或作业时，应注意脚下平稳，不随意堆放杂物，工具应放入工具袋内。

（三）作业行为规范与禁忌

作业人员在作业过程中，必须集中精力，严格遵守各项安全规定。严禁在作业期间饮酒、吸烟或服用影响判断和操作能力的药物。严禁在高空抛掷任何工具、材料或废弃物，所有物品应通过专用绳索上下传递或放入专用容器内。作业时应注意避让建筑物的凸出部分、窗户、广告牌等，防止发生意外碰撞或刮擦。上下作业面时，应使用安全通道或专用攀登设施，严禁攀爬非安全通道。

（四）用电安全与防火