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会展项目管理与控制技巧职业资格考试题目及答案

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(每题2分,共20分)

1.会展项目管理的核心目标是确保项目在预定的()内,达到预期的()和()。

A.时间,成本,质量

B.成本,时间,范围

C.时间,范围,质量

D.范围,质量,成本

2.在会展项目生命周期的各个阶段中,风险发生的概率最高,且影响最大的是()。

A.项目启动阶段

B.项目规划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

3.以下哪项不属于会展项目常见的核心利益相关者?()

A.参展商

B.观众

C.主办方

D.路边摊贩

4.项目管理中常用的甘特图主要用于()。

A.项目资源的分配

B.项目进度的计划与展示

C.项目风险的识别与评估

D.项目成本的预算与控制

5.对于会展项目中的供应商管理,以下哪项描述是不准确的?()

A.应建立明确的供应商选择标准和评估体系。

B.项目执行过程中应与供应商保持持续沟通。

C.所有供应商的选择都必须通过公开招标进行。

D.需要制定供应商管理和退出机制。

6.某大型国际会展项目因关键设备供应商延期交货而受到影响,项目团队迅速启动了备用供应商并调整了现场布置方案,这体现了项目控制的()。

A.预防性控制

B.纠正性控制

C.指导性控制

D.被动性控制

7.会展项目质量管理的主要目标是确保项目产出(如展会活动)达到()的要求。

A.法律法规

B.客户期望

C.市场标准

D.以上所有

8.在会展项目团队沟通中,确保信息传递准确、及时的关键在于()。

A.选择合适的沟通渠道

B.信息发送者表达清晰

C.信息接收者积极反馈

D.以上所有

9.项目管理中的“范围蔓延”指的是()。

A.项目范围被有效控制

B.项目范围未经控制就扩大

C.项目范围被成功缩小

D.项目范围被明确定义

10.对会展项目进行全面总结,评估项目绩效,并记录经验教训的主要活动是()。

A.项目审计

B.项目评估

C.项目收尾

D.项目后评价

二、判断题(每题2分,共20分,请在括号内打√或×)

1.会展项目经理是项目团队的唯一负责人,对项目所有方面负全部责任。()

2.所有的会展项目风险都可以被完全消除。()

3.项目章程是项目正式启动的标志,其中应明确项目目标、范围、主要假设和约束条件。()

4.会展项目的成本管理只关注预算的控制,不涉及资源费用的使用效率。()

5.健全的会展项目沟通管理计划可以有效减少项目团队内部的冲突。()

6.项目执行阶段是项目管理的核心阶段,几乎所有资源都投入到这个阶段。()

7.对参展商和观众满意度进行调查是会展项目质量管理的重要手段。()

8.变更管理流程是控制项目范围蔓延的有效机制。()

9.会展项目时间管理只关注活动的准时开始和结束,不关注过程中的关键节点。()

10.项目收尾阶段的工作只是简单的结算和资料归档。()

三、简答题(每题5分,共20分)

1.简述会展项目规划阶段的主要工作内容。

2.什么是会展项目风险?请列举至少三种会展项目常见的风险类型。

3.简述会展项目团队建设中,建立有效沟通机制的重要性。

4.在会展项目执行过程中,项目经理如何进行有效的进度控制?

四、论述题(10分)

结合会展项目的特点,论述项目控制技巧在确保项目成功中的重要作用,并举例说明如何运用某种具体控制技巧应对项目执行中的问题。

五、案例分析题(20分)

某城市计划举办一场大型国际车展,项目组已进入项目执行阶段。近期发现以下问题:

(1)部分核心参展商因故推迟参展,影响展会初期吸引力;

(2)展会现场搭建期间,与周边商家发生噪音和交通冲突;

(3)天气预报显示展会期间可能有大雨,对室外展区和活动安排构成威胁。

请分析以上问题对项目造成的潜在影响,并分别为项目经理提出具体的应对策略。

试卷答案

一、选择题

1.C

2.C

3.D

4.B

5.C

6.B

7.D

8.D

9.B

10.D

二、判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.×

10.×

三、简答题

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