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2025年客服中心工作职责更新合同

甲方（以下简称“公司”）：[公司全称]

乙方（以下简称“客服中心”）：[客服中心名称或代表]

鉴于公司为提升客户服务水平和业务发展需要，特设立或指定客服中心（乙方）负责相关客户服务事宜；乙方同意根据公司要求履行2025年度客服中心工作职责。根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就2025年客服中心工作职责更新事宜，达成如下协议：

第一条适用范围与目标

1.1本协议适用于公司名下的客服中心（乙方）及其全体工作人员（以下简称“客服人员”）。

1.2本协议适用于客服中心通过电话、在线聊天、电子邮件、社交媒体