优秀班组长管理培训课件.pptx

质量部做成日期：2024/8/25优秀班组长管理培训

2024/8/252培训内容：班组长的角色认知与素质培养？班组长职责、义务和日常管理班组管理技术——设备管理班组管理技术—作业管理班组管理技术—环境管理精益制造模式与消除浪费班组长所具备的改善技巧班组长领导艺术—有效沟通班组长领导艺术—团队管理班组长领导艺术—激励技巧目录CONTENTS

经营决策层管理层（中高层管理）监督者层（班组长）现场作业者1.班组长的角色认知与素质培养管理：就是运用组织的有效资源，结合众人的智慧与努力，达成组织的目标。班长：是一线的监督和管理者；是企业达成经营目标的实施者；是企业未来的希望。

班组长领导下属相关部门其它同事成果，结果认可，价值标准服务生产技术培训安全下属有人格的个体1.班组长的角色认知与素质培养

管理是把事情做对，领导是决定做对的事情；管理是解决问题，领导是不让问题发生；管理=规范化，领导=创新；管理基于事实，领导基于价值观；管理是提供方案，领导是做决策；管理靠科学，领导靠艺术。企业1.班组长的角色认知与素质培养

1.班组长的角色认知与素质培养①遵守规章制度；（社会、公司）②按时、保质、保量地完成本职工作；③加强沟通，对上司负责；（报告、联络、商谈）④指导部下、同级和比自己职务低的人。（人人都是公司的主人）1)公司员工的义务

1.班组长的角色认知与素质培养2)班组长与一线员工不同点②班长是带领部下达成集体目标的责任者。①班长是管理者，是实践公司和部门经营方针的责任者；①员工是公司具体工作的执行者；②员工为自己工作岗位的目标达成负责。

扮演角色承担任务1领导者领导部属，通过他们完成工作目标2监督者对部属的工作、行为进行适当的监督、考核3传播者上情下达、下情上达，传达必要的工作资讯4协调者协调同事之间、部属之间的工作、任务5训练者给与部属必要的训练和教导6执行者应具有强烈的执行力，将本职工作完成好7调配者对企业资源予以合理的调配利用8支持者给予部属精神上、实质上最强有力的支持和协助9好部属善待上级，履行部署应尽的责任1.班组长的角色认知与素质培养

管理者领导者教练绩效伙伴游戏规则的制定者和维护者1.班组长的角色认知与素质培养

情景分析：角色与态度让我们一起来思考个人能力企业环境3困扰型4成熟型1彷徨型2张扬型1.企业环境不好、个人能力不强2.企业环境不好、个人能力强企业环境很好、个人能力不强企业环境很好、个人能力强1.班组长的角色认知与素质培养

责任感有远见领导才能班组长的素质敬业精神技术专精1.班组长的角色认知与素质培养

它山之石：袋鼠与笼子一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”结论：事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。1.班组长的角色认知与素质培养重要紧急重要不紧急不重要紧急不重要不紧急

远离悲观的人。永远以微笑面对你的工作伙伴、领导和他人。用热忱感动你的同事。享受工作中的乐趣对工作负责，赢得别人的赞赏和尊重。用积极的方式思考问题（阳光思维）。1.班组长的角色认知与素质培养

你不能左右天气，但可以改变心情；你不能改变容貌，但可以展现笑容；你不能控制他人，但可以控制自己；你不能预知明天，但可以把握今天；你不能事事顺利，但可以事事尽力。结论：我们不能决定自己人生的长度，但我们选择以价值和实力成长，成为掌控自己人生的人！(控制深度和广度)创造有价值的人生之路！1.班组长的角色认知与素质培养

明天的你？进步、成长？今天的你？1.班组长的角色认知与素质培养

系统性的业务管理与伙伴共同竭尽全力达成团队目标。1达成任务2辅佐上级3激励与培育下属4解决问题5团队合作企业经营目标2.班组长的职责、义务和日常管理

生产计划的完成工作器材的管理与点检准备使用的机械、装置、专用工具和一般性工具准备适当的配置作业者作业的标准化管理生产进度的把控和管理作业环境的维持，提高对生产、服务、设备、安全成本等问题的对策班组业绩的评价和提升管理作业现场的改善和指导