ML 赋能的呼叫中心.pdf

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大型金融公司如何用好AI/ML赋能的呼叫中心

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•大型金融公司实时坐席辅助系统案例分享

•AI/ML赋能ContactCenter

某国际知名大型金融公司业务背景

ADOPTINGCLOUDBASEDTECHNOLOGIES,AI,MACHINELEARNING,ANDDATASCIENCE

•处理约9-10万亿美元的付款

•为80

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