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高频精选：保安证笔试题型及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据什么开展工作？

A.个人意愿

B.客户要求

C.随意行动

D.心情好坏

2.保安在巡逻时主要关注什么？

A.风景

B.自身形象

C.安全情况

D.聊天

3.遇到突发事件保安应首先？

A.拍照记录

B.报告上级

C.自行处理

D.围观

4.保安对出入人员要？

A.视而不见

B.随意放行

C.严格检查

D.收好处费

5.保安工作中要遵守？

A.随意规则

B.公司制度

C.不遵守规则

D.只做表面

6.保安应具备的基本素质是？

A.懒惰

B.责任心

C.自私

D.粗心

7.发现可疑物品保安要？

A.不管不问

B.立即触碰

C.及时报告

D.据为己有

8.保安与同事相处应？

A.争吵

B.团结协作

C.互相排挤

D.各自为政

9.保安对消防设施要？

A.破坏

B.定期检查

C.不管

D.随意使用

10.保安在岗位上要保持？

A.睡觉

B.警惕

C.玩手机

D.闲聊

答案：1.B2.C3.B4.C5.B6.B7.C8.B9.B10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务范围包括？

A.守护

B.巡逻

C.安全检查

D.打架斗殴

2.保安应掌握的技能有？

A.擒拿格斗

B.消防知识

C.电脑维修

D.报警处置

3.保安在工作中要注意？

A.文明礼貌

B.遵守纪律

C.偷懒耍滑

D.廉洁奉公

4.发现火灾保安应做？

A.报警

B.疏散人员

C.扑救初期火灾

D.使用电梯

5.保安对来访人员要询问？

A.来意

B.身份

C.有无预约

D.兴趣爱好

6.保安工作的职责有？

A.维护秩序

B.保护安全

C.破坏设施

D.泄露机密

7.保安需要具备的能力是？

A.观察力

B.应变能力

C.沟通能力

D.逃避能力

8.保安在巡逻时要检查？

A.门窗是否关好

B.水电是否正常

C.有无异常声响

D.花草树木

9.保安与客户沟通要做到？

A.热情耐心

B.解答疑问

C.态度恶劣

D.敷衍了事

10.保安对紧急情况要？

A.冷静应对

B.按预案处理

C.惊慌失措

D.独自逃离

答案：1.ABC2.ABD3.ABD4.ABC5.ABC6.AB7.ABC8.ABC9.AB10.AB

判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意离岗。（）

2.保安不需要学习安全知识。（）

3.发现违法犯罪行为保安应视而不见。（）

4.保安对客户的要求可以不回应。（）

5.保安工作中可以使用暴力对待他人。（）

6.保安要定期对工作区域进行安全检查。（）

7.保安在岗位上可以玩手机。（）

8.保安不需要与同事配合工作。（）

9.保安对损坏的设施设备不用管。（）

10.保安应积极参加培训提升自身素质。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述保安的主要职责。

维护场所安全秩序，保护人员和财产安全，做好巡逻、守护、安全检查等工作。

2.保安遇到突发事件如何处理？

迅速报告上级，按预案采取措施，如疏散人员、控制现场等。

3.保安怎样做好出入人员登记？

询问来意、身份，核实有无预约，准确记录相关信息。

4.保安如何进行消防检查？

检查消防设施是否完好有效，通道是否畅通，有无违规用火用电等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高保安的责任心？

加强培训教育，明确职责，建立奖惩机制，领导以身作则。

2.保安在工作中如何与其他部门协作？

主动沟通交流，了解需求，及时提供安全保障，共同完成任务。

3.谈谈保安如何应对难缠的访客？

保持礼貌耐心，了解诉求，依规处理，必要时请上级协助。

4.怎样提升保安的服务质量？

增强服务意识，提高业务能力，注重细节，不断改进工作方法。