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流程管理培训.pptx

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    ;;;流程管理强调从客户需求出发，设计覆盖业务全生命周期的标准化操作链，包括输入、输出、角色分工及资源调配，确保各环节无缝衔接。;标准化与规范化;常见流程管理挑战;;核心业务流程识别;支持性流程分类;设定流程关键绩效指标（如周期时长、错误率），通过实时仪表盘和定期复盘会议实现动态优化。;;设计流程前需清晰界定其核心目标（

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