二级建造师复习资料施工质量管理和质量控制的概念特点保证体系的运行范本.docVIP

２０1２二级建造师复习资料:施工质量管理和质量控制的概念、特点、保证体系的运营

施工质量管理和质量控制的概念和特点

一、施工质量管理的基本概念

1.质量与施工质量的概念

我国国家原则ＧB/Ｔ１９00０-2000中关于质量的定义是：一组固有性满足规定的限度。

施工质量是指工程满足业主（用户)需要的，符合国家法律、法规、技术规范原则、设计文件及协议规定的规定，包含在安全、使用功效、耐久性、环境保护等方面全部明示和隐含需要能力的特征综合。

2.质量管理与施工质量管理的概念

我国国家原则ＧB/T１９000-中关于质量管理的定义是:在质量方面指挥和控制组织的协调活动。

施工质量管理是指导和控制工程项目组织关于质量的相互协调的活动。

３.质量控制与施工质量控制的概念

施工质量管理的特点

二、施工质量管理的特点

施工质量管理的特点是由工程项目标工程特点和施工生产的特点决定的,施工质量控制必须考虑和适应这些特点,进行有针对性的管理。

1．工程项目标工程特点和施工生产的特点

（１）施工的一次性

（２)工程的固定性和施工生产的流动性

(3)产品的单件性

(4)工程的体形庞大

（5)生产的预约性

2.施工质量控制的特点

（1)控制因素多

(2)控制难度大

（3）过程控制规定高

(４）终检局限大

施工质量保证体系的建立和运营

一、质量保证体系的概念

质量保证体系是为使人们确信某产品或某项服务能满足給定的质量规定所必需的全部有计划、有系统的活动。质量保证体系是公司内部的一个管理伎俩，在协议环境中，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的伎俩。

二、施工质量保证体系的内容

１.项目施工质量目标。必须明确并符合质量总目标的规定.项目质量目标的分解重要从时间角度和空间角度展开。

2.项目施工质量计划。应依照公司的质量手册和项目质量目标来编制。工程项目质量计划可以按内容分为质量王作计划和质量成本计划。

3.思想保证体系。用全方面质量管理的思想、观点和方法,使全体人员真正树立起强烈的质量意识。

4.组织保证体系．建立健全各级组织,分工负责，做到以防止为主，防止与检验相结合,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调和相互促进的有机整体．

5.工作保证体系。经过施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段进行质量控制。

三、施工质量保证体系的运营

施工质量保证体系的运营,应以质量计划为根本,以过程管理为重心，按照ＰＤＣA循环的原理,经过计划、实施、检验和解决的环节展开控制。

计划（Pｌan）即拟定质量管理的方针、目标,以及实现方针、目标的方法和行动计划;实施(Do)包含计划行动方案的交底和按计划规定的方法及规定展开的施工作业技术活动;检验(Chｅcｋ）就是对照计划，检验执行的情况和效果，包含检验是否严格执行了计划的行动方案和检验计划执行的成果;解决(Aｃtｉoｎ)以检验成果为依据，分析检验的成果，总结经验，吸收教训。