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- 2025-10-21 发布于福建
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2025国考北京民航公安申论对策建议必刷题及答案
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目(15分):
某市民航机场近期发生多起旅客因安检流程过长而滞留的事件,引发社会关注。请根据给定材料,概括导致安检效率低下的主要原因,并分析这些问题对民航安全可能产生的风险。
材料:
(1)某机场2024年旅客吞吐量同比增长20%,但安检通道数量仅增加10%,导致高峰时段平均安检时间超过30分钟。
(2)部分安检人员因培训不足,对新型违禁品识别能力欠缺,多次发生旅客携带违禁品未被及时发现的情况。
(3)安检设备老化,部分X光机探测精度下降,需人工复核比例大幅增加。
(4)旅客配合度低,部分旅客对安检规定不了解,拒绝配合开箱检查,导致安检人员需反复沟通。
(5)安检流程冗余,如重复询问旅客近期出行史,增加不必要等待时间。
要求:
(1)准确全面,分条作要点;
(2)语言精练,不超过300字。
2.题目(15分):
某省民航局收到多份关于机场标识不清的投诉,影响旅客出行体验。请根据给定材料,归纳机场标识系统存在的问题,并提出改进方向。
材料:
(1)部分机场室内导向标识设计不规范,字体小、颜色暗,夜间辨识度低。
(2)无障碍设施标识缺失,如盲道覆盖不全、电梯按钮无语音提示,致残障人士出行困难。
(3)中英文标识比例失衡,外籍旅客因语言障碍难以找到登机口。
(4)临时调整的安检口、登机口未及时更新电子屏和地面指示牌,导致旅客走错路线。
(5)部分机场未设置“问讯处”统一导引,旅客咨询分散在不同柜台,增加寻找成本。
要求:
(1)问题与改进方向结合表述;
(2)逻辑清晰,不超过350字。
3.题目(15分):
某民航局开展“智慧安检”试点,但部分旅客对新技术存疑。请根据给定材料,概括旅客对安检技术应用的顾虑,并分析其对安检效率的影响。
材料:
(1)部分旅客担心人脸识别系统泄露隐私,拒绝配合采集面部信息。
(2)智能安检设备操作界面复杂,老年人因不熟悉触屏操作而放弃使用。
(3)部分旅客质疑AI安检的准确性,要求人工二次查验,延长排队时间。
(4)机场未提供技术使用说明,旅客对设备原理缺乏了解,产生抵触情绪。
(5)个别设备故障时,工作人员解释不足,加剧旅客不信任感。
要求:
(1)分条列举顾虑及影响;
(2)语言简洁,不超过300字。
二、提出对策题(共2题,每题20分)
1.题目(20分):
为解决机场安检效率与旅客体验的矛盾,请结合材料,提出优化安检流程的具体措施。
材料:
(1)某机场因安检流程复杂,高峰时段旅客滞留率达15%。
(2)部分安检人员因长时间工作易疲劳,导致检查疏漏。
(3)国际航班与国内航班共用安检通道,混线现象严重。
(4)旅客携带大件行李需额外排队,影响整体效率。
(5)部分机场引入自助安检设备,但使用率不足,因操作指引缺失。
要求:
(1)措施具体可行,有针对性;
(2)分条作答,每条含具体行动与预期效果,不超过400字。
2.题目(20分):
某机场投诉显示,旅客对航班延误信息获取不及时。请结合材料,提出提升信息透明度的对策建议。
材料:
(1)部分旅客反映延误信息仅通过广播播报,未主动推送至手机APP。
(2)延误原因解释模糊,如仅说“天气原因”,未说明具体影响。
(3)部分机场未设置实时延误查询屏,旅客需反复询问工作人员。
(4)外籍旅客因语言不通,无法理解延误公告。
(5)部分航空公司未与机场联动,延误信息更新滞后。
要求:
(1)对策需兼顾技术与管理层面;
(2)分条表述,每条含措施与目标,不超过400字。
三、应用文写作题(共1题,25分)
题目(25分):
假如你是某民航机场公安局工作人员,现需草拟一份面向旅客的《安检须知》发布在机场显眼位置。要求:内容全面,语言规范,符合民航安全规定。
材料:
(1)安检流程:出示身份证、扫码安检、必要时开箱检查。
(2)违禁品范围:易燃易爆、管制刀具、强磁物品等。
(3)特殊物品:锂电池需单独存放,医疗用氧气瓶需提前报备。
(4)配合要求:配合安检是法律责任,拒绝检查将被限制乘坐。
(5)投诉渠道:机场安检科24小时受理咨询与投诉。
要求:
(1)格式规范,包含标题、正文、落款;
(2)字数500-600字。
四、文章论述题(共1题,35分)
题目(35分):
“科技赋能安检,安全与效率的平衡之道”。结合材料,谈谈你对这句话的理解,并联系民航工作实际,阐述如何实现这一目标。
材料:
(1)某机场引入AI安检系统后,效率提升40%,但旅客对隐私保护的担忧增加。
(2)传统安检依赖人工经验,易受主观因素影响,而科技手段可标准化但成本高。
(3)部分欧美机场采用生物识别+智能监控的混合模式,兼顾安全与便捷。
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