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2025年安保培训初级试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据我国《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员不得从事的行为？

A.对客户合法权益进行保护

B.帮助客户搬运行李物品

C.从事任何形式的武装巡逻

D.维护客户场所秩序

2.保安员在执行任务时，应当佩戴的标识是？

A.个人饰物

B.保安服务公司统一制发的保安服务标识

C.顾客赠送的小礼品

D.工作单位内部的胸牌

3.进入重要场所或执行特殊安保任务时，保安员通常需要通过哪种证件检查程序？

A.礼貌询问

B.情感交流

C.证件查验

D.简单目测

4.当保安员发现客户场所发生火情时，其首要行动应该是？

A.立即报警并疏散人员

B.封锁现场等待消防队到来

C.试图自行灭火

D.报告上级领导再作决定

5.在处理客户纠纷时，保安员应遵循的首要原则是？

A.坚持原则，寸步不让

B.积极介入，激化矛盾

C.中立、冷静、劝解

D.忽视纠纷，任其发展

6.保安员在岗位上吸烟，违反了哪项职业道德要求？

A.诚信

B.敬业

C.爱国

D.勤俭

7.保安员遇到可疑人员试图强行闯入时，应首先？

A.立即使用武力将其制服

B.高声警告，并迅速报告

C.尝试与其讲道理，劝其离开

D.躲避起来，避免发生冲突

8.使用对讲机进行通讯时，下列哪项做法是不规范的？

A.通话语言简洁、清晰

B.需要他人转达时，先确认是否需要转达

C.随意更改频道

D.重要事项通话后及时记录

9.保安员在巡逻过程中，发现消防通道被堵塞，应采取的正确做法是？

A.视为无关紧要，继续巡逻

B.私自将障碍物移开

C.及时报告客户单位或相关部门处理

D.警告通行人员注意安全

10.遇到精神异常人员可能对他人构成威胁时，保安员应保持的态度是？

A.挑衅、对峙

B.恐惧、躲避

C.保持距离，冷静观察，并立即报告

D.尝试与其辩论

11.保安员发现客户单位有被盗迹象时，正确的处理顺序通常是？

A.立即追捕嫌疑人，保护现场

B.保护现场，立即报警

C.疑似被盗后，先与客户沟通是否真的被盗

D.先查看是否为误报，不予理会

12.携带枪支、警械是保安员的职责之一，这句话是否正确？

A.正确，所有保安员都必须携带

B.错误，只有特定岗位的保安员根据授权才能携带

C.正确，只要公司允许即可携带

D.错误，保安员严禁携带枪支警械

13.保安员着装应整洁、规范，这体现了哪项要求？

A.健康第一

B.经济节约

C.外在形象

D.技能熟练

14.在安保服务中，对客户信息负有保密义务，这主要体现了保安员的哪项素质？

A.勤奋

B.诚信

C.敏捷

D.魅力

15.处理群体性事件时，保安员应优先考虑？

A.维护自身安全

B.严格执法，不受干扰

C.防止事态扩大，避免冲突升级

D.听从现场领导（非保安公司领导）指挥

16.保安员接到报警后，到达现场后发现火势较大，自身安全受到严重威胁，应采取的行动是？

A.强行冲入火场救人

B.立即撤离到安全地带，并再次报警或请求支援

C.帮助客户抢救贵重物品

D.留在现场观察等待消防队

17.使用灭火器扑救火灾时，错误的操作是？

A.瞄准火焰根部喷射

B.手握喷管或压把，另一手握住提把

C.站在上风口喷射

D.使用时将灭火器颠倒过来

18.保安员在执行任务时，遇到上级指令与法律法规或职业道德明显冲突时，应如何处理？

A.服从上级指令

B.拒绝执行，并向上级说明情况

C.先执行，事后汇报

D.寻找折衷方案，既执行又向上级反映

19.保安员在日常工作中，发现同事有违反规定的行为，应？

A.视为个人隐私，不予理睬

B.私下议论，影响团结

C.按规定进行劝阻或报告

D.帮助其掩盖，避免处罚

20.保安服务的核心目标是？

A.创