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2025国考宁波铁路公安局申论归纳概括必刷题及答案

一、归纳概括——概括主要内容（3题，每题10分）

题目1（10分）：

阅读以下材料，概括“宁波铁路公安局近年来在提升旅客出行体验方面采取的主要措施”。

材料：

1.宁波铁路公安局高度重视旅客出行体验，近年来推出多项服务举措。2023年，该局在主要车站增设“爱心服务岗”，为旅客提供问询、帮提行李、医疗救助等服务。

2.针对高峰期客流压力，该局优化站台候车流程，推行“一站式”进出站服务，减少旅客排队时间。同时，在重点车站设立“母婴室”“无障碍卫生间”，提升特殊群体出行便利性。

3.该局联合铁路部门推进“智慧出行”建设，上线“甬站通”APP，实现购票、候车、乘车全流程电子化，并开通“铁路e客服”24小时在线咨询。

4.为加强安全管理，该局在车站、车厢加强巡视频率，与公安机关协作开展反恐防暴演练，确保旅客出行安全。

5.该局定期开展旅客满意度调查，收集意见建议，针对性改进服务短板，如延长重点车站夜间服务时间、增设充电桩等。

答案1：

宁波铁路公安局近年来在提升旅客出行体验方面采取的主要措施包括：

1.优化服务设施：增设“爱心服务岗”提供问询、帮提行李、医疗救助等服务；设立“母婴室”“无障碍卫生间”等特殊群体服务设施。

2.简化候车流程：推行“一站式”进出站服务，减少旅客排队时间；优化站台候车流程，缓解高峰期客流压力。

3.推进智慧出行：上线“甬站通”APP实现购票、候车、乘车全流程电子化；开通“铁路e客服”24小时在线咨询。

4.加强安全管理：提高车站、车厢巡视频率；与公安机关协作开展反恐防暴演练，确保旅客出行安全。

5.完善服务机制：定期开展旅客满意度调查，收集意见建议；针对性改进服务短板，如延长夜间服务时间、增设充电桩等。

题目2（10分）：

阅读以下材料，概括“宁波铁路公安局在加强基层队伍建设方面的主要做法”。

材料：

1.宁波铁路公安局注重加强基层民警业务能力，定期组织反恐防暴、应急处置等实战培训，提升一线民警专业技能。

2.该局推行“师带徒”制度，由经验丰富的民警指导新入职民警，帮助其快速适应岗位需求。同时，开展“岗位练兵比武”活动，激发民警工作积极性。

3.为缓解基层民警工作压力，该局优化考核机制，减少不必要的行政事务，让民警更多时间投入一线工作。此外，推行“轮岗交流”制度，避免民警长期在同一岗位产生职业倦怠。

4.该局加强基层警力配备，在客流密集车站增派警力，并配备无人机等科技设备，提升巡查效率。同时，完善警用装备保障，为民警配备防刺背心、强光手电等防护用具。

5.该局开展“警营文化建设”，组织文体活动、心理疏导等，增强基层民警归属感，提升队伍凝聚力。

答案2：

宁波铁路公安局在加强基层队伍建设方面的主要做法包括：

1.强化业务培训：定期组织反恐防暴、应急处置等实战培训，提升一线民警专业技能；推行“师带徒”制度，帮助新民警快速成长。

2.优化考核机制：减少不必要的行政事务，让民警更多时间投入一线工作；开展“岗位练兵比武”活动，激发工作积极性。

3.加强警力配备：在客流密集车站增派警力；配备无人机等科技设备，提升巡查效率；完善警用装备保障，为民警配备防护用具。

4.推行轮岗交流：避免民警长期在同一岗位产生职业倦怠，促进队伍内部人才流动。

5.加强警营文化：组织文体活动、心理疏导等，增强基层民警归属感，提升队伍凝聚力。

题目3（10分）：

阅读以下材料，概括“宁波铁路公安局在推动绿色出行方面采取的举措”。

材料：

1.宁波铁路公安局积极倡导绿色出行，在车站、车厢推广“无纸化”购票，减少纸质票据浪费。同时，在候车大厅设置“充电宝租赁”服务，鼓励旅客携带电子设备出行。

2.该局与环保部门合作，在车站推广新能源汽车充电桩，引导旅客选择低碳出行方式。此外，在重点车站设置“垃圾分类回收箱”，提升旅客环保意识。

3.为减少碳排放，该局优化列车运行方案，推行“夕发朝至”列车，减少空驶率。同时，加强列车节能管理，推广太阳能发电等清洁能源应用。

4.该局开展“绿色出行宣传周”活动，通过海报、电子屏等方式，向旅客普及低碳出行知识，倡导绿色出行理念。

5.该局在内部办公中推行无纸化办公，减少打印耗材使用，并鼓励职工乘坐公共交通或自行车出行，降低办公成本和碳排放。

答案3：

宁波铁路公安局在推动绿色出行方面采取的举措包括：

1.推广无纸化出行：倡导“无纸化”购票，减少纸质票据浪费；设置“充电宝租赁”服务，鼓励旅客携带电子设备出行。

2.优化列车运行：推行“夕发朝至”列车，减少空驶率；加强列车节能管理，推广太阳能发电等清洁能源应用。

3.加强环保宣传：开展“绿色出行宣传周”活动，普及低碳出行知识；