客户沟通的保养沟通要点.pptx

客户沟通的保养沟通要点

汇报人:XXX(职务/职称)

日期:2025年XX月XX日

•客户沟通基础概念

•客户需求分析与识别

•沟通前的准备工作

•建立信任与亲和力

•有效提问与引导技巧

目录•保养方案的讲解与推荐

•价格谈判与价值传递

•客户异

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