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医疗卫生领域协议履约保证承诺书(8篇)

医疗卫生领域协议履约保证承诺书篇1

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于医疗卫生领域关乎民生福祉与社会稳定，为规范自身行为，提升服务质量，保障协议有效履行，承诺方特此作出如下保证承诺：

一、承诺内容

承诺方严格遵循国家相关法律法规及医疗卫生行业规范，就协议约定事项，明确责任主体，细化工作流程，保证各项医疗服务、健康管理等业务活动真实、规范、高效开展。承诺方将建立健全内部管理制度，明确岗位责任，完善服务流程，加强人员培训，提升专业素养，保证服务质量符合行业标准和患者期望。承诺方承诺在协议有效期内，全面履行协议约定的各项义务，包括但不限于医疗服务提供、健康信息管理、医疗资源配置、风险防控等方面，保证患者权益得到充分保障。

二、执行准则

承诺方将依据协议约定及国家相关标准，制定具体执行方案，明确服务项目、服务标准、服务流程、服务时限等关键要素。承诺方将建立完善的服务记录制度，详细记载服务过程、服务结果、患者反馈等信息，保证服务过程可追溯、服务结果可验证。承诺方将定期开展内部自查自纠，及时发觉并整改服务中存在的问题，不断提升服务质量。承诺方将积极配合相关部门的监督检查，如实提供相关资料，接受社会监督，保证服务行为合法合规。

三、监管机制

承诺方将接受医疗卫生行政管理部门、行业协会及相关机构的监管，定期提交工作报告，汇报协议履行情况。承诺方将建立畅通的投诉渠道，及时受理并妥善处理患者及社会的投诉举报，保证问题得到及时解决。承诺方将积极配合相关部门开展的专项检查、评估等工作，如实反映情况，提供必要支持。监管部门将对承诺方的履约情况进行定期或不定期的抽查，检查内容包括但不限于服务规范、服务质量、患者满意度、投诉处理等方面。监管部门将根据检查结果，对承诺方进行综合评价，并依据协议约定及国家相关规定，对履约情况进行奖惩。__________项指标纳入年度考核，作为评价承诺方履约情况的重要依据。

四、效力调整

本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力。协议有效期内，如国家法律法规、行业规范发生重大变化，或协议内容需要调整，承诺方将根据变化情况和调整需求，及时修订本承诺书，保证承诺内容与变化后的法律法规、行业规范及协议内容保持一致。承诺方承诺对修订后的承诺书内容进行公示，并保证所有相关工作人员知晓并遵照执行。如协议提前终止，承诺方承诺在协议终止后，继续履行协议约定的保密义务及其他附随义务，保证患者信息安全和医疗秩序稳定。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

医疗卫生领域协议履约保证承诺书篇2

本承诺书依据__________文件制定

1.基本原则

1.1目标设定

为规范医疗卫生领域的协议履行，保障协议各方合法权益，维护医疗卫生秩序，促进医疗卫生事业健康发展，依据相关法律法规及政策文件，制定本承诺书。

1.2权责界定

本承诺书适用于医疗卫生机构、从业人员及相关第三方主体。协议各方应严格履行协议约定，保证协议内容符合国家法律法规及行业规范，不得损害患者权益和社会公共利益。

2.关键义务

2.1禁止性规范

（1）严禁以任何形式进行虚假宣传，包括但不限于夸大医疗服务效果、虚构医疗资质、伪造诊疗记录等行为；

（2）严禁使用非合规药品、医疗器械或设备，不得违规使用医保基金、医疗救助资金；

（3）严禁泄露患者隐私信息，包括个人身份信息、诊疗记录、病历资料等；

（4）严禁恶意竞争，包括但不限于商业贿赂、不正当竞争、干扰其他医疗机构正常经营等行为；

（5）严禁违反医疗操作规范，导致患者健康受损或引发医疗。

2.2强制性要求

（1）必须保证医疗服务质量符合国家及行业标准，定期开展医疗质量自查，并接受相关部门监督；

（2）必须依法依规进行医疗收费，价格公示透明，不得存在价格欺诈或乱收费行为；

（3）必须建立完善的医疗纠纷处理机制，及时妥善解决患者投诉，保障患者合法权益；

（4）必须加强从业人员培训，提升医疗服务水平，保证医疗行为符合职业道德和法律法规要求；

（5）必须配合部门开展的监督检查，如实提供相关资料，不得隐瞒或阻挠。

3.监督执行

3.1监管职责

__________部门负责日常监督检查，协议各方应主动接受监管，并积极配合监管工作。监管部门有权对协议履行情况进行抽查、调查，并要求提供相关证据材料。

3.2检查频次

监管部门应根据协议内容和行业特点，制定合理的检查频次，一般每年不少于__________次，重点领域或高风险环节可适当增加检查次数。检查结果应予以公示，接受社会监督。

4.违约责任

4.1违约情形

（1）违反禁止性规范，如虚假宣传