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写字楼空调系统维修维护协议

第一章总则

1.1合同编号

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1.2合同签订日期

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1.3合同生效日期

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1.4合同期限

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.5合同目的

1.5.1本合同旨在明确甲乙双方在写字楼空调系统维修维护方面的权利和义务，保证空调系统的正常运行，为写字楼内的租户提供舒适的工作和生活环境。

1.6定义与解释

1.6.1“空调系统”指写字楼内的所有空调设备，包括但不限于空调、分体空调、新风系统等。

1.6.2“维修”指对空调系统进行故障排除、零部件更换、系统调试等。

1.6.3“维护”指对空调系统进行日常保养、定期检查、清洁等。

第二章维修维护范围

2.1维修范围

2.1.1甲方向乙方提供写字楼空调系统的维修服务，包括但不限于以下内容：

2.1.1.1故障排除；

2.1.1.2零部件更换；

2.1.1.3系统调试；

2.1.1.4紧急抢修。

2.2维护范围

2.2.1乙方负责写字楼空调系统的日常维护工作，包括但不限于以下内容：

2.2.1.1定期检查；

2.2.1.2清洁保养；

2.2.1.3系统优化；

2.2.1.4预防性维护。

第三章维修维护责任

3.1甲方的责任

3.1.1提供必要的维修维护空间和条件；

3.1.2及时向乙方提供维修维护所需的技术资料；

3.1.3配合乙方进行维修维护工作；

3.1.4按时支付维修维护费用。

3.2乙方的责任

3.2.1在接到甲方通知后，及时响应并提供维修维护服务；

3.2.2保证维修维护质量，保证空调系统正常运行；

3.2.3定期向甲方报告维修维护情况；

3.2.4按合同约定提供维修维护服务。

第四章费用与支付

4.1维修费用

4.1.1乙方按照实际发生的维修费用向甲方收取费用；

4.1.2维修费用包括但不限于人工费、材料费、运输费等。

4.2维护费用

4.2.1乙方根据维护工作量、维护频率等因素制定维护费用；

4.2.2维护费用包含在合同约定的年度费用中。

4.3支付方式

4.3.1甲方应在维修维护完成后，按照合同约定支付费用；

4.3.2甲方应在每月____日前支付当月维护费用。

第五章合同变更与终止

5.1合同变更

5.1.1合同任何一方提出变更请求，应提前____日书面通知对方；

5.1.2双方协商一致后，可对合同内容进行变更。

5.2合同终止

5.2.1合同期满，双方无异议，合同自行终止；

5.2.2发生以下情况之一，合同可提前终止：

5.2.2.1任何一方严重违约；

5.2.2.2因不可抗力导致合同无法履行；

5.2.2.3双方协商一致解除合同。

5.3终止后的处理

5.3.1合同终止后，乙方应将空调系统维护至正常状态；

5.3.2双方应按照合同约定处理剩余费用和未完成的工作。

第六章服务质量与标准

6.1维修质量

6.1.1乙方在维修过程中，应保证维修质量符合国家相关标准和行业标准；

6.1.2乙方维修后的空调系统应达到正常运行的功能指标；

6.1.3乙方应提供详细的维修记录和维修报告，供甲方查阅。

6.2维护标准

6.2.1乙方应根据空调系统的特点，制定合理的维护计划；

6.2.2乙方应定期对空调系统进行检查，保证系统清洁、无积尘、无异物；

6.2.3乙方应保证维护后的空调系统能够满足写字楼的使用需求。

6.3服务响应时间

6.3.1乙方应在接到甲方维修请求后，____小时内响应；

6.3.2对于紧急情况，乙方应在____小时内到达现场进行抢修。

6.4服务满意度

6.4.1甲方有权对乙方的服务质量进行评价；

6.4.2乙方应定期收集甲方的反馈意见，并采取措施提高服务质量。

第七章技术资料与培训

7.1技术资料

7.1.1乙方应向甲方提供空调系统的技术资料，包括但不限于系统图、设备说明书、操作规程等；

7.1.2乙方应保证技术资料的完整性和准确性。

7.2培训

7.2.1乙方应定期对甲方人员进行空调系统的操作和维护培训；

7.2.2培训内容应包括但不限于设备操作、故障判断、维护保养等。

7.3技术支持

7.3.1乙方应提供电话、网络等渠道的技术支持服务；

7.3.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。

第八章预防性维护与保养

8.1预防性维护计划

8.1.1乙方应根据空调系统的使用状况和运行时间，制定预防性维护计划；

8.1.2预防性维护计划应包括定期检查、清洁、润滑、调整等。

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