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CT设备维护保养及保修合同示范

前言

计算机断层扫描（CT）设备作为现代医学影像诊断的核心装备，其运行的稳定性、图像的质量精度以及数据的可靠性直接关系到临床诊断的准确性与患者的安全。为确保CT设备在其生命周期内持续处于最佳工作状态，最大限度降低故障风险，延长设备有效使用年限，并明确设备制造商或专业服务商与医疗机构在设备维护保养及保修服务中的权利与义务，特制定本合同示范文本。本示范合同旨在为相关方提供一套结构清晰、权责明确、内容全面且具有实操性的参考框架，以期通过规范化的合作，共同保障医疗服务的顺利开展。

第一章合同双方

甲方（设备使用方）：

名称：[医疗机构全称]

地址：[医疗机构注册地址]

法定代表人/负责人：[姓名及职务]

联系人：[负责设备管理的部门及人员姓名]

联系电话：[有效联系电话]

电子邮箱：[有效联系邮箱]

乙方（维护保养及保修服务提供方）：

名称：[设备制造商或其授权的服务商全称]

地址：[服务商注册地址]

法定代表人/负责人：[姓名及职务]

联系人：[负责技术支持的部门及人员姓名]

联系电话：[24小时服务热线及技术支持电话]

电子邮箱：[技术支持邮箱]

资质证明：[乙方需提供设备制造商的有效授权证明或许可证复印件作为合同附件]

第二章服务标的与范围

第一条服务标的设备信息

设备名称：[例如：多层螺旋CT机]

型号规格：[具体型号]

序列号：[设备唯一序列号]

安装地点：[甲方院内具体科室及房间]

购置/启用日期：[年月日]

第二条服务范围

1.预防性维护保养服务：乙方需按照设备制造商推荐的标准和频率，对合同标的CT设备进行系统性的预防性维护保养。内容包括但不限于：

*定期的设备清洁（含扫描架、探测器、球管、准直器、检查床等关键部件）。

*机械系统检查与校准（如检查床运动精度、扫描架旋转平稳性）。

*电气系统安全检测（如接地电阻、绝缘性能）。

*图像质量检测与校准（如CT值准确性、层厚精度、空间分辨率、低对比度分辨率、噪声水平等）。

*软件系统运行状态检查、日志分析及必要的补丁更新（需甲方书面确认）。

*关键部件（如球管、探测器、高压发生器等）性能参数监测与评估。

*提供每次预防性维护保养的书面报告，内容应包括本次维护的项目、发现的问题、采取的措施、设备当前状态评估及下一步建议。

2.故障维修服务：当合同标的CT设备发生故障或性能异常时，乙方应提供及时、有效的现场维修服务。

*响应时间：接到甲方故障通知后，乙方承诺在[例如：X小时]内给予明确的技术响应；对于严重影响设备正常使用的重大故障，乙方承诺在[例如：Y小时]内派遣合格工程师抵达甲方现场。

*修复时限：工程师抵达现场后，对于一般故障，应在[例如：Z小时]内排除；对于需特殊备件或复杂情况的故障，应与甲方协商确定合理修复期限，并积极采取措施缩短停机时间。

*维修内容：包括故障诊断、更换损坏或老化的零部件、系统调试与恢复等。所有更换的备件应为原厂正品或经设备制造商认证的合格备件。

3.技术支持服务：

*乙方应为甲方提供7×24小时的电话技术咨询服务。

*对于非硬件故障或可通过远程协助解决的问题，乙方应提供远程技术支持。

*定期或应甲方要求，提供设备操作、日常保养注意事项等方面的技术培训或指导。

4.备件供应保障：乙方承诺在服务期内，对合同约定范围内的维修所需备件（除本合同另有约定外）提供及时供应。备件的质量标准应符合设备制造商的规定。

第三章服务期限

第三条服务期限

本合同服务期限为[数字]年，自[起始日期：年月日]起至[终止日期：年月日]止。

服务期限届满前[例如：3个月]，如双方均有续约意向，应另行协商签订新的服务合同或续约协议。

第四章服务费用及支付方式

第四条服务费用

本合同项下年度服务总费用为人民币[金额大写]元（￥[阿拉伯数字]元）。该费用包含乙方为履行本合同第二章第二条约定的各项服务内容所产生的人工费、差旅费、常规耗材费（如清洁用品、校准模体损耗等，具体清单可作为附件约定）、以及合同约定范围内的备件更换费用（[此处需明确：是包含所有备件，还是仅包含部分关键备件，或备件费用另计。如包含，需明确备件范围及限额；如另计，需约定备件价格优惠条款]）。

第五条支付方式

1.甲方应在本合同签订生效后[例如：15]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[例如：30%]作为预付款。

2.剩余服务费用按[例如：每半年/每季度]结算一次。乙方在每[半年/季度]服务期满后[例如：10]个工作日内，向甲方提供符合甲方财务要求的服务费发票及该期服务总结报告，甲方在收到发票及报告并审核无误后[例如：20]个工作日内支付相应款项。