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2025国考青岛民航公安申论大作文高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

青岛民航机场公安分局近期接到多起旅客因航班延误引发的群体性事件，部分旅客采取过激行为，严重影响机场秩序和安全。请根据给定材料，概括此类事件的主要成因，并提出至少三条针对性建议。

答案：

主要成因：

1.航班延误信息不透明：部分航空公司未及时发布延误原因和后续安排，导致旅客焦虑和不满情绪累积。

2.旅客维权意识增强：随着社会法治意识提升，旅客对自身权益的维护更加重视，但缺乏理性维权方式。

3.机场配套服务不足：延误期间，休息区、餐饮、娱乐等设施供给不足，旅客长时间滞留引发不满。

4.应急处置机制不完善：公安和航空公司协调不足，对过激行为处置不够及时，加剧矛盾升级。

5.个别旅客法律意识淡薄：部分旅客采取围堵柜台、辱骂工作人员等过激行为，扰乱公共秩序。

针对性建议：

1.加强信息透明度：航空公司需在延误后30分钟内发布官方解释，主动通报后续航班安排，避免谣言传播。

2.完善旅客服务设施：增加临时休息区、饮用水供应，开通免费网络和充电服务，缓解旅客焦虑情绪。

3.建立快速处置机制：机场公安与航空公司成立联合工作组，对过激行为进行早期干预，避免事态扩大。

4.强化法律宣传教育：通过广播、显示屏等方式播放《治安管理处罚法》相关规定，引导旅客理性维权。

5.优化投诉渠道：设立专门投诉窗口，开通24小时热线，及时处理旅客诉求，提升满意度。

题目2（15分）：

近年来，青岛民航机场公安分局在打击“机票代购”犯罪方面取得一定成效，但仍有部分旅客因贪图便宜陷入诈骗陷阱。请根据给定材料，概括“机票代购”犯罪的主要危害，并提出三条防范建议。

答案：

主要危害：

1.财产损失风险：旅客轻信低价机票信息后，被要求预付定金或个人信息，最终被骗取钱财。

2.个人信息泄露：代购者通过非法渠道获取旅客身份、银行卡等敏感信息，增加身份盗用风险。

3.航班延误纠纷：部分代购承诺“包票必到”，实际却取消或低价票被退改，引发旅客投诉。

4.扰乱市场秩序：非法代购扰乱正规票务市场，损害航空公司和旅客双方的合法权益。

防范建议：

1.加强宣传教育：通过机场广播、官网公告等方式，提醒旅客警惕低价机票陷阱，告知正规购票渠道。

2.联合执法打击：公安与市场监管部门开展联合行动，严查代购网站和中介机构，形成震慑效应。

3.完善票务监管机制：航空公司需强化对代理平台的审核，对违规代购行为实施黑名单管理。

题目3（15分）：

青岛民航机场公安分局在维护机场秩序时，发现部分旅客因携带违禁品（如易燃易爆物、管制刀具）被安检拦截，引发不满情绪。请根据给定材料，概括旅客抵触安检的主要原因，并提出改进措施。

答案：

主要原因：

1.安检流程繁琐：部分旅客认为安检耗时过长，尤其在高峰时段，等待时间过长引发不耐烦情绪。

2.隐私担忧：部分旅客对随身物品被检查感到不适，认为安检侵犯个人隐私。

3.信息不对称：旅客对违禁品规定不了解，因误带物品被拦截后，认为安检人员态度恶劣。

4.安检效率不足：部分安检设备老旧，检查速度慢，导致旅客积压。

改进措施：

1.优化安检流程：增设自助安检通道，推广人脸识别技术，减少旅客排队时间。

2.加强政策宣传：通过视频、图文等形式，向旅客普及违禁品清单，避免因误解被拦截。

3.提升服务态度：培训安检人员使用规范用语，对抵触情绪旅客进行耐心解释，避免冲突升级。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

青岛民航机场公安分局在处理旅客纠纷时，发现部分案件因证据不足难以立案。请结合材料，分析证据收集难的主要原因，并说明如何提升证据收集效率。

答案：

主要原因：

1.现场证据易灭失：旅客纠纷多发生在流动场所，关键证据（如监控录像、录音）未能及时固定。

2.旅客配合度低：部分旅客拒绝提供证词或删除手机记录，导致调查线索中断。

3.技术手段限制：部分派出所缺乏无人机、智能抓拍等科技设备，难以获取远程监控证据。

4.法律程序不明确：对电子证据、证人证言的认定标准模糊，影响案件定性。

提升措施：

1.推广科技取证手段：配备无人机、高清摄像头等设备，实时监控纠纷现场，自动保存证据链。

2.建立证人保护机制：对提供关键证词的旅客给予匿名奖励，提高证人配合积极性。

3.完善法律培训：组织民警学习电子证据认定标准，提升对新型证据的收集能力。

题目5（20分）：

青岛民航机场公安分局在推进“智慧警务”建设中，发现部分民警对新技术应用存在抵触情绪。请结合材料，分析原因并提出改进策略。

答案：

主要原因：

1.技术培训不足：部分民警年龄偏大或基础薄弱，对智能设备操作不熟