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2025年国考北京邮政管理局无领导小组讨论数据排序类题目攻略

题目一（3分）

情境：

北京邮政管理局近期对全市快递企业的服务质量进行了抽样调查，收集了六个主要快递公司的相关数据，包括“平均派送时效（天）”“客户投诉率（%）”“包裹破损率（%）”“快递员培训覆盖率（%）”“智能化设备投入占比（%）”“绿色包装使用率（%）”。现需根据这些数据对快递公司的服务质量进行综合排序。

任务：

请小组成员在10分钟内，讨论并确定六个快递公司的服务质量排序标准，并给出最终的排序结果。排序需说明理由，并确保排序标准具有科学性和可操作性。

数据表：

|快递公司|平均派送时效（天）|客户投诉率（%）|包裹破损率（%）|快递员培训覆盖率（%）|智能化设备投入占比（%）|绿色包装使用率（%）|

|-|-|-|-|-|-|-|

|A公司|1.8|2.1|0.3|85%|45%|60%|

|B公司|2.2|3.5|0.5|70%|30%|40%|

|C公司|1.5|1.8|0.2|90%|50%|70%|

|D公司|2.5|4.2|0.7|60%|20%|30%|

|E公司|2.0|2.8|0.4|75%|35%|50%|

|F公司|1.9|2.5|0.6|80%|40%|55%|

评分标准：

1.排序标准的科学性和合理性（1分）；

2.小组讨论的协作效率和表达清晰度（1分）；

3.最终排序结果的逻辑性和说服力（1分）。

题目二（4分）

情境：

为提升首都快递行业的绿色环保水平，北京邮政管理局计划对全市快递企业的“绿色包装使用率”和“智能化设备投入占比”进行重点考核。现收集了五家快递企业的相关数据，需根据这些数据对企业进行综合排名，并确定考核的优先级。

任务：

请小组成员在15分钟内，讨论并确定五家快递企业的综合排名标准，给出最终排名结果，并说明绿色包装使用率和智能化设备投入占比的权重分配理由。

数据表：

|快递公司|绿色包装使用率（%）|智能化设备投入占比（%）|

|-||-|

|G公司|75%|50%|

|H公司|60%|65%|

|I公司|85%|30%|

|J公司|70%|40%|

|K公司|55%|60%|

评分标准：

1.排序标准的科学性和权重分配的合理性（2分）；

2.小组讨论的深度和问题解决能力（1分）；

3.最终排名结果的可操作性和政策导向性（1分）。

题目三（3分）

情境：

随着“互联网+寄递”服务的普及，北京邮政管理局关注到快递企业的“客户投诉率”和“包裹破损率”对用户体验的影响。现收集了四家快递企业的相关数据，需根据这些数据对企业进行风险等级排序，并提出改进建议。

任务：

请小组成员在10分钟内，讨