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银行数字化转型对城市经济韧性的影响研究

目录

文档综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.1数字经济时代背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.1.2银行数字化转型的趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.1.3城市经济韧性重要性凸显．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.2研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.2.1核心研究问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.2.2主要研究内容框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.3研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.3.1研究方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.3.2技术路线图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

1.4可能的创新点与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

1.4.1创新之处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

1.4.2研究局限性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

文献综述与理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.1银行数字化转型相关研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.1.1数字化转型的内涵与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.1.2银行数字化转型的路径与模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.1.3数字化转型对银行绩效的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

2.2城市经济韧性相关研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

2.2.1城市经济韧性的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

2.2.2城市经济韧性的评价体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

2.2.3影响城市经济韧性的因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

2.3银行数字化转型与城市经济韧性的关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

2.3.1银行数字化转型对城市经济韧性的作用机制．．．．．．．．．．．．．．60

2.3.2现有研究评述与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

银行数字化转型与城市经济韧性评价指标体系构建．．．．．．．．．．．65

3.1指标体系构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66

3.1.1科学性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

3.1.2可行性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70

3.1.3动态性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

3.2银行数字化转型评价指标设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

3.2.1数字化基础设施投入．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80

3.2.2数字化业务创新能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84

3.2.3数字化客户服务体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．85

3.2.4数字化风险管理能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．88

3.3城市经济韧性评价指标设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．91

3.3.1经济规模与结构稳定性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．94

3.3.2就业市场抗风险能力．．．．．．．．．．．．．